Page 170 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ

Sau đây sẽ là kinh nghiệm từ một câu chuyện kinh điển được lưu
truyền rộng rãi.

Một nhân viên đã làm công việc tiếp thị được mấy chục năm. Một

ngày, ông đột nhiên cảm thấy chán ghét việc cứ phải nói lời giả tạo,
thổi phồng chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng, ông thấy việc
này khiến mình bị áp lực. Ông quyết định sẽ không lừa gạt mọi người
nữa. Do đó, ông hạ quyết tâm từ giờ sẽ nói thật với khách hàng, cho

dù bị sa thải cũng không có gì đáng tiếc. Sau khi có ý nghĩ này, trong
lòng ông cảm thấy nhẹ nhõm đi nhiều.

Ngày hôm đó, có một khách hàng đi vào cửa hàng, khách hàng hỏi

có loại bàn tự điều chỉnh chiều cao và tự gấp không.

Ông mang đến một chiếc bàn và thành thật giới thiệu. Ông nói:
“Nói thật, loại bàn này chẳng tốt gì cả, chúng tôi chỉ muốn bán đi cho

nhanh”.

“Vậy ư? Nhưng ở đâu cũng dùng loại bàn này, tôi thấy nó rất có
tác dụng”

“Có lẽ thế. Nhưng theo tôi thấy, chiếc bàn này không được như
quảng cáo. Không sai, nó là loại mới nhưng kết cấu có vấn đề, nếu tôi
không nói về khuyết điểm của nó thì chẳng khác nào tôi lừa ông”.

“Kết cấu có vấn đề ư?” Người khách hỏi lại.

“Đúng thế. Kết cấu của nó quá phức tạp, không đơn giản chút

nào”.

Lúc này, ông đi tới gần chiếc bàn và gõ lên mặt bàn. Nhẽ ra chỉ
nên gõ nhẹ, nhưng ông lại gõ mạnh khiến chiếc bàn bị sập xuống đè

vào chân vị khách.

“Xin lỗi, tôi không cố ý.”

Lúc này, người khách bật cười với vẻ mặt vui vẻ.

“Rất tốt. Nhưng tôi phải xem xét thêm đã.”

“Không sao, mua hàng mà không chọn kĩ sẽ bị thiệt. Ông hãy xem