Page 303 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ
P. 303
mặc dù đã tìm khắp nơi nhưng không thấy nên ông trách mắng thư kí
của mình. Một tuần sau, ông phát hiện ra tập văn bản đó trong ngăn
kéo ở nhà mình. Theo lí thì ông phải xin lỗi người thư kí, nhưng ông
cảm thấy rất ngại. Sau một hồi đấu tranh tư tưởng, ông quyết định sẽ
vẫn xin lỗi người thư kí. Ông nghĩ, nếu mình không nhận lỗi sai, sau
này sẽ khó quản lí nhân viên cấp dưới. Đương nhiên, sau khi nhận lời
xin lỗi từ ông chủ, người thư kí cảm thấy được trân trọng nên càng
nỗ lực làm việc hơn và luôn cố gắng để không phạm lỗi.
Trong ví dụ trên, lời xin lỗi của ông chủ đã khiến người thư kí
cảm động, việc ông tự nhận lỗi không chỉ được nhân viên kính trọng
mà còn là hành động làm gương cho mọi người, tạo ảnh hưởng tích
cực trong công việc.
Nếu ông chủ trong câu chuyện trên không xin lỗi người thư kí, khi
sự việc bị lộ ra sẽ có ảnh hưởng xấu và khiến ông bị mất tín nhiệm.
Ngược lại, việc ông thẳng thắn nhận lỗi đã để lại ấn tượng tốt đẹp.
Tóm lại, là một lãnh đạo, bạn phải có tấm lòng khoan dung và thái
độ khiêm tốn, như vậy mới tạo được uy tín và được lòng nhân viên
cấp dưới.