Page 63 - KorpusInovasiIlmuKhas2023
P. 63
KORPUS Inovasi Ilmu Khas 2023 (INO-IK2023)
DASHBOARD i-KLIEN2.01
Wan Mahera Binti Wan Talib, Juraidah Binti Mohd Nooh, Hairul Azuan Bin Ahdan & Azmie
Daniel Bin Idris ,
Pejabat Pendidikan Daerah Kluang
mahera.talib@moe.gov.my
Abstrak
Perkhidmatan kaunseling amat penting bagi membantu perkembangan potensi dan diri klien
ke arah kehidupan yang lebih baik. Dashboard i-Klien ini dibangunkan untuk mengenalpasti
perkembangan klien setelah sesi kaunseling dijalankan. Sebelum dashboard i-Klien di
jalankan, sesi kaunseling hanya menggunakan status “Sesi Susulan” dan “Sesi Tamat”. Status
ini tidak dapat menggambarkan proses sesi kaunseling secara keseluruhan dan
perkembangan klien tidak dapat diukur dengan jelas. Berikut adalah 6 tahap perkembangan
yang terdapat dalam dashboard i-Klien: Tahap 1 – Klien dalam makluman Kaunselor
Pendidikan Daerah.Tahap 2 – Klien bersedia berkongsi isu.Tahap 3 – Klien belum
menunjukkan perubahan positif.Tahap 4 – Klien menunjukkan perubahan positif. Tahap 5 –
Klien dilepaskan dengan bimbingan/pemantauan. Tahap 6 – Klien telah dapat bertindak
dengan rasional dan lebih positif. Bermula pada pertengahan 2022, beberapa
penambahbaikan telah dilakukan. Antara penambahbaikan yang telah dijalankan ialah muka
depan dashboard yang lebih menarik, jelas dan interaktif. Selain itu pengisian maklumat klien
daripada Microsoft Excell kepada google form yang lebih mesra pengguna dan terdapat
penambahbaikan dari segi tahun dan proses perkembangan tahap klien. Kajian keberkesanan
penggunaan Dashboard i-Klien2.0 yang dijalankan kepada Kaunselor Pendidikan Daerah
(KPD) di seluruh Negeri Johor menunjukkan semua KPD (100%) bersetuju bahawa
Dashboard i-Klien2.0 lebih mudah dan cepat diakses, pengurusan maklumat secara
bersepadu lebih efektif, dapat mengenal pasti tahap perkembangan klien, pelaporan dan
analisis perkhidmatan kaunseling dan psikologi lebih berfokus dan yang lebih utama adalah
melalui Dashboard i-Klien2.0 dapat meningkatkan kualiti kerja KPD. Dashboard i-Klien2.0
dilihat sangat berpotensi untuk dikembangkan dan dikomersialkan kepada organisasi lain.
Kata Kunci: Inovasi, Dashboard i-Klien2.0, kaunseling
PENGINOVATOR
PN WAN MAHERA BINTI PN JURAIDAH BINTI EN HAIRUL AZUAN BIN EN AZMIE DANIEL BIN
WAN TALIB MOHD NOOH AHDAN IDRIS
KAUNSELOR KAUNSELOR PEN PPD JURUTEKNIK
PENDIDIKAN DAERAH PENDIDIKAN DAERAH PEMBANGUNAN MURID KOMPUTER
VIDEO INOVASI
Sila imbas QR Code ini Sila tekan link You Tube ini
https://rb.gy/f5okw
45 Inovasi Memangkin Budaya Madani
