Page 106 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

Parte II

El sistema de

administración de

recursos humanos

La administración constituye la manera de hacer que ductivos que deben ser empleados con efi ciencia y efi cacia.
las cosas se hagan de la mejor forma posible, mediante Tradicionalmente, los factores de producción consi-

los recursos disponibles a fin de alcanzar los objetivos. derados en todo proceso productivo son naturaleza, ca-
La administración incluye la coordinación de recursos pital y trabajo. La naturaleza provee los materiales y las
humanos y materiales para lograr los objetivos. En materias primas que serán transformados en productos

esta concepción están configurados cuatro elementos o en servicios prestados. El capital proporciona los me-
básicos: 1 dios de pago para la adquisición u obtención de los ma-
teriales y materias primas necesarios y para la remune-
1. Alcance de los objetivos. ración de la mano de obra. El trabajo representa la inter-
2. Por medio de personas. vención humana o física realizada sobre los materiales
o materias primas para convertirlos en productos termi-
3. A través de técnicas.
nados o servicios prestados.
4. En una organización. Obviamente, esta presentación peca de un simplis-
mo exagerado y de superficialidad, pues el proceso pro-

Prácticamente, la tarea de la administración es in-
tegrar y coordinar recursos organizacionales —muchas ductivo es mucho más complejo y comprende una gran
cantidad de variables. Además, esta presentación se
veces cooperativos, otras veces en conflicto— tales co-

mo personas, materiales, dinero, tiempo o espacio, etc., centra en el proceso productivo sólo visto como un sis-
hacia los objetivos definidos, de manera tan eficaz y efi - tema cerrado, mientras que en la realidad, este proceso

ciente como sea posible. presenta características de un sistema abierto, debido al
intenso intercambio con el ambiente.
LOS RECURSOS ORGANIZACIONALES Nota interesante: Recursos organizacionales

La organización constituye el punto de convergencia de Antiguamente, los productos y servicios se produ-
innumerables factores de producción, es decir, de recursos pro- cían con el empleo de capital, materiales y tecno-
logía. En la era de la información, estos factores
tradicionales son desplazados por un factor nuevo
1 KAST, Fremont E. y James E. ROSENZWEIG, Organi-
zation and management: a system approach, Nueva York, McGraw Hill, y diferente: el conocimiento. Actualmente produc-
1970, p. 6. tos y servicios son generados mediante capital,

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