Page 131 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

RH
Cómo era:

RH departamentalizado funcionalmente.
Depto. de Depto. de Depto. de Depto. de Depto. de Centralizado para toda la empresa.
reclutamiento capacitación remuneración relaciones higiene
y selección y desarrollo y prestaciones laborales y seguridad

RH

Equipos
Área A de la empresa Cómo es ahora:
multifuncionales
RH dividido en equipos multifuncionales.
Descentralizado como consultoría interna.
Equipos
multifuncionales Área B de la empresa

Equipos Área C de la empresa
multifuncionales

Figura 4.10 La nueva organización en Constelación Libra.

ARH COMO PROCESO
hacerlas trabajar, desarrollarlas, recompensarlas o eva-
La ARH tiene un efecto en las personas y en las organi- luarlas y auditarlas —es decir, la calidad en la manera en
zaciones. La manera de seleccionar a las personas, de que se administra a las personas en la organización— es
reclutarlas en el mercado, de integrarlas y orientarlas, un aspecto crucial en la competitividad organizacional.

Cuadro 4.1 Los cinco procesos básicos en la administración de recursos humanos
Proceso Objetivo Actividades involucradas
Integración Quiénes trabajarán en Investigación del mercado de RH
la organización Reclutamiento de personas
Selección de personas
Organización Qué harán las personas en la Socialización de las personas
organización Diseño de puestos
Descripción y análisis de puestos
Evaluación del desempeño
Retención Cómo conservar a las personas Remuneración y retribuciones
que trabajan en la organización Prestaciones y servicios sociales
Higiene y seguridad en el trabajo
Relaciones sindicales
Desarrollo Cómo preparar y desarrollar a Capacitación
las personas Desarrollo organizacional
Auditoría Cómo saber lo que son y lo que Banco de datos/ Sistemas de información
hacen las personas Controles – Constancia – Productividad – Equilibrio social

118 Parte II El sistema de administración de recursos humanos

8/31/06 9:16:31 PM
CHIA V RH 4.indd 118
CHIA V RH 4.indd 118 8/31/06 9:16:31 PM