Page 136 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

– investigación y análisis del mercado de
Investigación del mercado
recursos humamos
Políticas de de recursos humanos – dónde reclutar (fuentes de reclutamiento)
– cómo reclutar (técnicas o medios de reclutamiento)
INTEGRACIÓN DE Reclutamiento – prioridad del reclutamiento interno sobre
el externo
RECURSOS
– criterios de selección y estándares de calidad
HUMANOS
Selección – grado de descentralización de las decisiones acerca
de la selección de personal
– técnicas de selección
– planes y mecanismos (centralizados y
Socialización descentralizados) de socialización de los nuevos
participantes del ambiente interno de la organización
– establecimiento de los requisitos básicos
Análisis y descripción (nivel de escolaridad, experiencia, tareas, obligaciones,
de puestos responsabilidades y condiciones de trabajo) para
el desempeño exitoso del puesto
Planeación y ubicación – determinación de la cantidad de recursos humanos
ORGANIZACIÓN DE de recursos humanos necesaria y ubicación de esos recursos en términos de
colocación en puestos dentro de la organización
RECURSOS
HUMANOS Plan de vida – determinación de la secuencia óptima de carrera,
con la definición de opciones de las oportunidades
y carrera
dentro de la organización
Evaluación de desempeño – planes y sistemas para la continua evaluación de la
calidad y adecuación de los recursos humanos

– valuación de puestos que busque el equilibrio salarial interno
Administración de – investigaciones salariales que busque el equilibrio salarial interno
sueldos y salarios – política salarial

– planes y sistemas de prestaciones sociales
Planes de adecuados a la diversidad de necesidades de los
RETENCIÓN DE prestaciones sociales integrantes de la organización
RECURSOS
HUMANOS Higiene y seguridad – criterios para la creación y desarrollo de
en el trabajo las condiciones físicas ambientales de higiene y de
seguridad que rodean a los puestos

– criterios legales y normas de procedimiento para
Relaciones laborales
las relaciones con empleados y con sindicatos
– diagnóstico y programación de la preparación
Capacitación y renovación constantes de los recursos humanos
para el desempeño de los puestos
DESARROLLO DE – perfeccionamiento a mediano y largo plazos de
RECURSOS Desarrollo de los recursos humanos disponibles, con el fin de la continua
realización del potencial existente en las posiciones
HUMANOS recursos humanos más elevadas de la organización
Desarrollo – aplicación de estrategias de cambio planeado con
organizacional miras a la salud y excelencia organizacional

– registros y controles para el debido análisis
Banco de datos cualitativo y cuantitativo de los recursos humanos
disponibles
AUDITORÍA DE Sistemas de – medios y vías de información adecuados
RECURSOS información para las decisiones sobre recursos humanos
HUMANOS
Auditoría de – criterios de evaluación y de adecuación permanentes de
recursos humanos las políticas y de los procedimientos de recursos humanos

Figura 4.15 Políticas de RH.
Capítulo 4 La administración de recursos humanos 123

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