Page 133 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones
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Operativo Integración Estratégico
Microorientado Visión organizacional
Macroorientado de personas De amplio alcance
Vegetativo
Molecular
Modelo mecánico Modelo orgánico
Énfasis en la eficiencia Organización Énfasis en la eficacia
Factores higiénicos Factores motivacionales
Permanente y definitivo de personas Provisorio y cambiante
Modelo del Modelo del hombre complejo
hombre económico Retención Flexibilidad
Rigidez de personas Sujeto a diferencias
Estandarizado y genérico individuales
Casual Planeado
Aleatorio Desarrollo Intencional
Reactivo Proactivo
Visión a corto plazo de personas Visión a largo plazo
Basado en la imposición Basado en el consenso
Teoría X Auditoría Teoría Y
Control externo de personas Autocontrol y flexibilidad
y rígido
Sistema 1 Sistema organizacional Sistema 4
Autoritario-coercitivo de la empresa Participativo
Subdesarrollado Superdesarrollado
Rudimentario Sofisticado
Conservador Visión general Innovador
Permanencia. Statu quo Cambio y creatividad
Orientado hacia el interior de la administración de Orientado hacia el usuario
Introspectivo, cerrado recursos humanos Abierto a la organización
Visión orientada hacia el Visión orientada hacia el futuro
pasado
Figura 4.13 Continuum de las situaciones en los subsistemas de la ARH.
de la escala. Desplazar la situación de la ARH de la iz- y garantizar que éstas se desempeñen de acuerdo con
quierda hacia la derecha: ésta será la principal tarea de los objetivos deseados. Constituyen una orientación
los ejecutivos de la ARH en el nuevo milenio. El nivel administrativa para evitar que las personas desempe-
del área con el cambio del milenio será sin lugar a du- ñen funciones indeseables o pongan en riesgo el éxito
das, el extremo derecho del continuum. Hacia allá hay de sus funciones específi cas. De este modo, las políticas
que encaminar los esfuerzos para modificar y moderni- son guías para la acción. Sirven para dar respuestas a
zar esta área. las situaciones o problemas que se presentan con cierta
Se dedicará una parte del libro a cada uno de los frecuencia y se evita que los subordinados acudan in-
procesos y cada parte estará dividida en subcapítulos necesariamente a sus supervisores para la aclaración o
que abordan los subprocesos. solución de cada problema.
Las políticas de recursos humanos se refieren a la mane-
ra en que las organizaciones desean tratar a sus miem-
POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
bros para lograr por medio de ellos los objetivos organi-
Las políticas surgen en función de la racionalidad orga- zacionales, al proporcionar condiciones para el logro de
nizacional, de la filosofía y cultura organizacional. Las los objetivos individuales. Varían enormemente de una
políticas son reglas establecidas para gobernar funciones organización a otra.
120 Parte II El sistema de administración de recursos humanos
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