Page 307 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

gundo una de $150.00 mensuales ($790.50 pesos rios a cada factor. Si el salario es conocido, entonces
mexicanos con base en el tipo de cambio del 26 de cada factor debe tener cierto valor. La suma total de
abril de 2006). Con el empleo de los factores de Benge, los valores de los factores constituye 100% del sa-
supongamos que la comisión de valuación decide cuál lario. Para cada uno de los dos puestos de referencia
es la importancia de cada factor, en cada puesto de re- se debe decidir el valor de cada factor, como en el
ferencia, de la manera siguiente: ejemplo anterior. Así, la valuación de los factores se
puede hacer en forma de porcentaje o en dinero.
6. Creación de la matriz de ordenamiento (también jerar-
Factores de Recepcionista Encargado de aseo
valuación (R$) (R$) quización o alineamiento) y de valuación de los factores.
Ahora la tarea es conciliar los resultados obtenidos
Requisitos mentales 60.00 10.00 en la valuación de factores con los obtenidos en el or-
Habilidades requeridas 100.00 30.00 denamiento original de los factores. En otras palabras,
Requisitos físicos 40.00 50.00
Responsabilidad 80.00 20.00 debe haber congruencia entre las diferencias relati-
Condiciones de trabajo 20.00 40.00 vas indicadas por el ordenamiento y las diferencias
absolutas encontradas en las asignaciones salaria-
TOTAL $300.00 $150.00
les arbitrarias y subjetivas. En la práctica, esta tarea
Figura 10.15 Valuación de los factores en dos puestos no es nada fácil. El medio más simple es crear una
de referencia. matriz de jerarquización de los factores, en la cual ca-
da factor de valuación es desarrollado y ordenado de
La valuación de los factores es la parte del trabajo de acuerdo con su importancia en los puestos de referen-
la comisión que consiste en atribuir valores moneta- cia, como muestra la fi gura 10.16.

Forma de Requisitos Habilidades Requisitos Condiciones
jerarquización mentales requeridas físicos Responsabilidades de trabajo
1 Encargado de aseo Encargado de aseo Recepcionista
2
3 Recepcionista Encargado de aseo
4 Recepcionista Recepcionista Encargado de aseo
5 Recepcionista Encargado de aseo

Figura 10.16 Matriz de jerarquización de factores.

La matriz es tan sólo un mapa que muestra las dife- valuación de los factores. La matriz anterior se comple-
rencias relativas entre los puestos y no indica las di- ta con los resultados de la valuación de los factores y se
ferencias absolutas, que es lo que se desea. Las diferen- transforma en una matriz de jerarquización y de valuación
cias absolutas serán determinadas por el proceso de de los factores.

Orden de
importancia de Requisitos Habilidades Requisitos Condiciones
los factores mentales requeridas físicos Responsabilidad de trabajo

1 Encargado de aseo Encargado de aseo Recepcionista ($20.00)
($20.00) ($20.00)
2
3 Recepcionista ($60.00) Encargado de aseo
($30.00)
4 Recepcionista ($40.00) Recepcionista ($80.00) Encargado de aseo
($40.00)
5 Recepcionista Encargado de aseo
($100.00) ($50.00)

294 PARTE V Subsistema de retención de los recursos humanos

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