Page 397 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

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Capacitación y

desarrollo del personal

Lo que verá • Conceptos y tipos de educación.

• Capacitación: concepto y proceso.
en este capítulo
• Ciclo de la capacitación.
• Educación a distancia y educación corporativa.
• Competencias básicas y administración del conocimiento.

Objetivos de • Presentar los nuevos conceptos de la capacitación y el desarrollo.

• Mostrar cómo se pueden obtener mejores resultados de la capaci-
aprendizaje
tación y el desarrollo.
• Presentar las innovaciones de la educación a distancia y la educa-
ción corporativa.
• Explicar la expansión de las competencias básicas y la administra-
ción del conocimiento.

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