Page 146 - إدارة الموارد البشرية
P. 146
?الوستْ? الزاتغ? ?هحاضزاخ إدارج الوْارد الثشز?ح?
?تكون عملٌة الاتصال فى إتجاهٌن والمسئولٌة مشتركة بٌم المدٌرٌن والموظفٌن?
?ولٌس فمط المدراء ?،?وهذا ٌتطلب تدرٌب كل من المدٌرٌن والموظفٌن حول أدوار?
?ومسئولٌات فى عملٌة الت?ذٌة العكسٌة للأداء ? ،?وتشمل مسئولٌات المدٌرٌن توفٌر?
?الت?ذٌة العكسٌة بطرٌمة بناءة وصرٌحة وفى الولت المناسب ?،?وتشمل مسئولٌة?
?الموظفٌن فهم الكٌفٌة التى ٌإدون وظائفهم والإستجابة لردود الأفعال التى?
?ٌتلمونها ? ،?لذا تزداد فعالٌة إدارة الأداء من خلال الت?ذٌة العكسٌة المستمرة?.??
?? -5?مراجعة ومرالبة الأداء ?.??
?إن مراجعة ومرالبة الأداء وممارنة إتجاهاته ومستوٌاته أولاً بؤول بالمستوٌات?
?المخططة ? ،?ومن ثم تحدد الإنحرافات بٌن الاداء الفعلى والأداء المستهد? وهى?
?ماٌعبر عنها بـ" فجوة الأداء" والتى تمثل مشكلات لا ترٌد الإدارة لها أن توجد?
?أو تستمر ? ،?ومن ثم ٌكون تحلٌل أسباب هذه الفجوة وتشخصٌها وتبٌن مصادرها?
?والعوامل الم?ذٌة لها ? ،?وٌمكن للمدٌرٌت تحدٌد المعلومات والموظفٌن الذٌن?
?ٌمكن إطلاعهم على هذه المعلومات بحٌث ٌحك ذلن فائدة للشركة ?.??
?وتعر? مراجعة الأداء بؤنها " ردود الفعل الرسمى ودرجات التمٌٌم – تمٌٌم?
?الأداء?".??
?أما المرالبة فٌمصد بها ? :?الولو? على سلامة سٌر العمل والتؤكد من أنه ٌسٌر?
?بشكل صحٌح وفك مارسم فى الخطة وهو الإشرا? على عملٌة التنفٌذ وملاحظة?
?مدى تحمٌمها للأهدا? المنشودة?.??
?وتتضمن مرحلة مراجعة الأداء الممابلة بٌن الموظ? والمدٌر لمراجعة تمدٌراتهم?
?وتسمى هذه الممابلة عادة اجتماع التمٌٌم أو المنالشة والاجتماع التمٌٌمى مهم لأنه?
?أساساً ٌتلمى الموظ? من خلاله الت?ذٌة العكسٌة عن أدائه?.??
?كلٌة التربٌة النوعٌة? ،?جامعة الزلازٌك?
?(?)144??