Page 121 - Kompetenzorientierte Unternehmensentwicklung

Antworten auf die Frage nach der Qualität

Frage 8: Oft haben Führungskräfte und Mitarbeiter eine
Scheu davor, sich mittels eines Fragebogens „durchleuchten“
zu lassen. Wie lässt es sich verhindern, dass es aus Scheu oder
bewusster Manipulation zu Verfälschungen kommt?

Zum einen sollte der Fragebogen mit einer positiven inneren Einstellung
zum Verfahren ausgefüllt werden. Dafür sind vor allem Aufklärungsarbeit
und Überzeugungsarbeit in Hinsicht auf den Sinn und Zweck notwendig.
Die Befragungsteilnehmer werden darüber informiert, welche Informatio-
nen gewonnen werden und dass die Informationen, also der Ergebnisreport,
nur von dem Auftrag gebenden Unternehmen und vom ASSESS-Berater
eingesehen werden können.

Es ist meist sinnvoll, in einem Vorbereitungsworkshop zu kommunizieren,
warum die Personal- und Unternehmensentwicklung nun mithilfe von
ASSESS definiert und gestaltet wird und dass das Verfahren dazu dient, jede
Führungskraft und jeden Mitarbeiter individuell so weiterzuentwickeln, dass
sie ihren Tätigkeiten effektiver nachgehen und sich am Arbeitsplatz ihren
Begabungen gemäß einbringen und entfalten können. Gerade dieser Aspekt,
so zeigt sich, hat auch einen enorm motivierenden Effekt.

Praxisbeispiel
Die folgenden idealtypischen Formulierungen, die den konkreten Erfordernissen an
gepasst werden müssen, haben sich bewährt:
„Dieser Fragebogen ist Bestandteil eines Verfahrens, das für die Analyse Ihrer Pas
sung mit Ihrer Position entwickelt worden ist. Wir (das Unternehmen) möchten so
sicher wie möglich sein, dass Sie in Ihrer Position erfolgreich sind und sein werden.
Es ist auch für Sie wichtig, dass Ihre Tätigkeit mit Ihren Qualifikationen und Interes
sen und Ihren Zielen übereinstimmt. Es geht uns darum, dass Sie sich an Ihrem Ar
beitsplatz wohlfühlen, weil er auf Ihre Kompetenzen und Stärken abgestimmt ist.
Die Anwendung eines solchen Analyseinstruments ist von Vorteil für das Unterneh
men und für Sie.
Bedenken Sie, dass die so gewonnenen Informationen aber nur einen Bestandteil bei
der Einschätzung Ihrer Person und jener Passung darstellen. Die letztendliche Ent
scheidung beruht auf einem vollständigen Bild Ihrer Erfahrungen, Ihres beruflichen
Hintergrunds, Ihrer Fähigkeiten und Fertigkeiten. Und dieses Bild setzt sich aus meh
reren Mosaiksteinchen zusammen. Der ASSESS Report ist eines davon.

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