Page 80 - Manual Comunicacion Efectiva
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Ansiedad
El miedo a instancias comunicativas puede ocurrir en personas que pueden
tener problemas para hablar en público, posean dificultades para expresar sus
ideas, o sientan demasiada presión sobre sí mismas. Sin embargo, el miedo a
la comunicación es un problema mucho más grave porque afecta a toda una
categoría de técnicas de comunicación. Quienes sufren de este problema, ex-
perimentan tensión y ansiedad injustificada ante una conversación, reunión o
comunicación escrita.
Quienes temen a la comunicación oral, experimentan dificultades para hablar
frente a frente o incluso para comunicarse por teléfono u otros medios remo-
tos. En consecuencia, recurren más al correo electrónico, o delegan sus tareas
comunicativas. Esto se puede resolver a través de intervenciones en el trabajo,
en la cual se pongan en práctica principios comunicativos, expresión de ideas
y expresión corporal, lenguaje no verbal y otras dinámicas, siempre en equipo,
para mejorar la confianza.
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Módulo 2