Page 44 - 17_หลกการสอสารและการสรางความสมพนธกบประชาชน_Neat
P. 44
º··Õè ô
ËÅÑ¡¡ÒÃáÅÐà·¤¹Ô¤¡ÒÃÊÌҧÁ¹ØÉÂÊÑÁ¾Ñ¹¸
ÇÑμ¶Ø»ÃÐʧ¤
เพื่อใหนักเรียนทราบถึงวิธีการสรางมนุษยสัมพันธในการอยูรวมกัน หลักทั่วไป
ของมนุษยสัมพันธ เทคนิคการสรางมนุษยสัมพันธ และขอเสนอแนะในการสรางมนุษยสัมพันธ
แนวคิดในการสรางสัมพันธภาพในการทํางาน เปนแนวทางในการสรางความผูกพัน
กับสมาชิกเพื่อใหเกิดความรวมมือ สงผลใหการทํางานมีประสิทธิภาพและสามารถทํางานรวมกัน
ไดอยางมีความสุข ซึ่งในการทํางานกลุมจะมีบทบาทผูนําและผูตาม ดังนั้นจึงตองมีการปรับตัว
เพื่อการมีสัมพันธภาพที่ดีตอกันและเพื่อใหงานบรรลุวัตถุประสงคไดทั้งผลงานและนํ้าใจ
ÇÔ¸ÕÊÌҧÁ¹ØÉÂÊÑÁ¾Ñ¹¸ã¹¡ÒÃÍÂًËÇÁ¡Ñ¹
การสรางมนุษยสัมพันธในการอยูรวมกัน หมายถึง การสรางมนุษยสัมพันธกับคนที่เรา
ตองอยูรวมกันนานๆ ใกลชิดสนิทสนมกัน เชน อยูหอพัก อยูในที่ทํางาน เปนตน พอจะสรุปไดดังนี้
๑. สรางความเปนกันเอง ถาหากเราเปนกันเองกับบุคคลอื่น เขาก็จะมีความรูสึก
เปนกันเองดวย และจะอยูรวมกัน ทํางานดวยกันดวยความสบายใจ เพราะเขาจะมีทัศนคติที่ดีตอเรา
เขามีความมั่นใจที่จะพูดคุย ขอรอง หรือขอความชวยเหลือจากเรา
๒. พูดจาดวยความสุภาพออนโยน การพูดจาสุภาพออนโยนจะทําใหผูอื่นสบายใจ
คําพูดที่ควรใชไดแกคําวา กรุณา ไดโปรด ขอบคุณ เสียใจ นอกจากนี้ยังควรใชคําตําหนิอยางสุภาพ
เชน “ใครๆ เขาก็อาจจะทําผิดแบบนี้” หรือ “ผมก็เคยทําผิดแบบนี้เหมือนกัน”
๓. แสดงความราเริงแจมใส มีชีวิตชีวา การที่เราแสดงความราเริงแจมใสทําใหคนที่
อยูใกลหรือคนที่พบเห็นเกิดความสบายใจ เราจึงเปนคนที่มีเสนห การแสดงความราเริงแจมใส
ทําไดดังนี้ คือ
๓.๑ ยิ้มเมื่อพบปะกับผูอื่นหรือหัวเราะเมื่อมีเรื่องแปลกๆ ขําขัน
๓.๒ รองเพลงหรือฮัมเพลงเบาๆ ขณะทํางาน
๓.๓ มีอารมณขัน มองเรื่องใหญเปนเรื่องเล็ก บางครั้งก็เลาเรื่องขําขันใหเพื่อนฟง
๓.๔ แสดงความยินดีที่จะทําสิ่งตางๆ ไมทําหนาบึ้งตึง หรือบนจนนารําคาญ
๓.๕ พรอมที่จะยิ้มรับปญหา และแกปญหาอยางอารมณเย็น
๓.๖ มองโลกในแงดี ไมวิพากษวิจารณคนอื่นในแงลบ และไมทะเลาะวิวาทกับผูอื่น
๔. ไมเอาเปรียบผูที่อยูดวยกันจนเกินไป การอยูรวมกันอยางมีความสุขตองไม
เอาเปรียบซึ่งกันและกัน รูจักรับและใหในอัตราสวนที่ใกลเคียงกัน เชน การรวมรับประทานอาหาร
ดวยกันในที่ทํางานหรือในหอพัก ถาเพื่อนนําอาหารมา ๒ อยาง เราอาจจะซื้อมาเพิ่มเติม ๑-๒ อยาง