Page 17 - إدارة الفنادقHotel Management د. كـــــرم غازي
P. 17

‫د‪ .‬كـــــرم غازي‬  ‫إدارة الفنادق ‪Hotel Management‬‬

                  ‫‪%15.66‬‬  ‫المطاعم الأخرى في المدينة‬

                  ‫‪%7.49‬‬                           ‫المشروبات‬

                  ‫‪%15.33‬‬                          ‫محلات التسوق‬

                  ‫‪%04.10‬‬  ‫المواصلات المحلية‬

                  ‫‪%1.17‬‬                           ‫المسارح والسينما‬

                  ‫المناطق السياحية ( الجولات السياحية المحلية ‪%1.14‬‬
                                                  ‫)‬

                  ‫‪%5.59‬‬   ‫المهرجانات الرياضية‬

                  ‫‪%1.92‬‬                           ‫إيحار السيارات‬

                  ‫‪%6.01‬‬                           ‫مصاريف أخرى‬

                  ‫‪%100‬‬                            ‫المجموع‬

‫ويتضح من الجدول أن ‪ % 41‬من مصاريف الزوار فى سياحة المؤتمرات تصرف فقط فى الفندق أما ‪%٥٩‬‬

‫الأخرى فيتم صرفها فى داخل المدينة التي يقام بها المؤتمر أو الاجتماع ومن هذه النسبة يلاحظ مدى الفائدة‬

                          ‫التى يحصل عليها المجتمع من خلال الفندق‪.‬‬

‫ونستطيع الآن أن نحدد ثلاث مجتمعات فى الدولة تستفيد استفادة مباشرة أو غير مباشرة فى وجود الفنادق‪:‬‬

                          ‫(أ) المجتمع الاول‪:‬‬

‫ونقصد به المحلات والشركات المجاورة لبناية الفندق كأن تكون فى حى معين ‪ ،‬فإن أصحاب هذه الأماكن‬

‫يستفيدون من وجود فندق بالقرب منهم وذلك لتوفير طرق المواصلات العمومية والخاصة لهم وتوفير وسائل‬

‫الاتصالات الحديثة لهم ونظافة شوارع المنطقة وإيصال الخدمات الضرورية الأخرى وتوفير الأمن لهم‪.‬‬

‫وكذلك فى حالات محلات التسويق القريبة من الفندق حيث يتحسن عملها ويزداد وكذلك المطاعم المجاورة‬

‫للفندق لأن المبلغ الذي ينفقه السائح داخل الفندق قليل بالنسبة لما ينفقه بالنزهة والترفيه خارج الفندق‪.‬‬

                          ‫(ب) المجتمع الثانى‪:‬‬

‫ونقصد به المدينة التي يقع بها الفندق‪ ،‬وبالطبع تستفيد من وجود الفندق فيها‪ ،‬وذلك بتقديم الخدمات إلى السياح‬

‫كالمسارح والسينما والمطاعم ومحلات التسويق ومحلات الخدمات الأخرى وكذلك المواصلات العامة‬

‫والمناطق السياحية الأخرى وكذلك يساعد وجود الفنادق على تقليل نسب البطالة وتنشيط الحركة التجارية‬

                          ‫والزراعية والصناعية‪.‬‬

‫كما تساعد وجود الفنادق التجارية الضخمة فى المدينة إلى تغيير الحالات الاجتماعية والعادات والتقاليد‪.‬‬

‫نلاحظ فى بعض الأقطار أنه قبل إنشاء فنادق حديثة فى البلد‪ ،‬كان قليل من الناس يرتادون الفنادق وخاصة‬

‫العائلات أما بعد إنشاء الفنادق الحديثة نرى أن معظم الناس والعائلات أخذت تتجه إلى الإقامة فيها فى العطل‬

‫والمناسبات الرسمية أو الذهاب إلى المطاعم فى الفنادق أو إقامة حفلات الزواج أو الحفلات الأخرى فى داخل‬

                                                  ‫قاعات الفندق‪.‬‬

‫وأصبح الفندق الان هو المكان المفضل لقضاء شهر العسل أو الخلود إلى الراحة والاستجمام والهدوء‪.‬‬

                          ‫(ج) المجتمع الثالث‪:‬‬

‫ونقصد به الدولة ككل والتي تقع فيها الفنادق‪ .‬إن الدولة الني تشجع على إنشاء الفنادق تنشمط وتدعم السياحة‬

‫الوافدة للدولة‪ ،‬وهذا بدوره يساعد على حصول الدولة على العملات الأجنبية وعلى تنشيط قطاع الخدمات بشكل‬

‫معين حتى يفي برغبات وحاجات السياح وكذلك تحسين طرق المواصلات وتحسين المرافق العامة الأخرى‬

‫وبالتالي تنشيط الحركة الاقتصادية والمالية والتجارية والزراعية لكل بلد‪ .‬ونلاحظ أن هناك دول كثيرة أخذت‬

‫تحسن وضعها الاقتصادي بالانفتاح على السياحة وهذا بدوره يؤدى إلى إنشاء الفنادق فيها‪.‬‬

                 ‫‪-6‬أهمية صناعة الفنادق ‪:The importance of hotels industry‬‬

‫إن تحليل إحصائيات الفنادق فى معظم بلدان العالم الثالث يبين أن عدد الفنادق الكلية قد أزداد فيها فى السنوات‬
‫الأخيرة بنسب متفاوتة وذلك نظرا لأهميتها المتنامية لأفراد المجتمع والاقتصاد الوطني التي تكمن فى المحاور‬
‫الرئيسية التالية‪ :‬توفير الخدمات للأفراد‪ ،‬والحصول على الإيرادات والعملة الصعبة‪ ،‬وتأمين فرص العمل‪،‬‬
‫وتعليم وتدريب الأفراد العاملين فى المجالات المختلفة للفندقة‪ ،‬وتنمية الفندق‪ .‬المناطق الجغرافية الني يتم‬

                      ‫إنشاؤها فيها وتطوير الصناعات الرتبطة بها‪ ،‬وفيما يلي شرح موجز لكل محور منها ‪:‬‬

                  ‫‪17‬‬
   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22