Page 55 - الفصل الأول تاريخ صناعة الفندقة
P. 55
يشعرون بالقلق تجاه المديرين الذين يديرون فنادق كثيرة (بصفة عامة أكثر من
02-15فندق) خشية آلا تلقى فنادقهم الاهتمام والإش ارف الكافيين.
وفي نفس الوقت نجد أن شركات الإدارة المستقلة ممن لديهم فنادق قليلة جدا
غير قادرين على تقديم الخدمات المركزية السابق الإشارة إليها وهم بذلك
يريدون التوسع سواء كان ذلك عن طريق الحصول على فنادق إضافية
أو عن طريق الاندماج مع شركات إدارة أخرى ممن يعملون بصفة استقلالية.
( )3ثبات واستم ارر المدير في الفنادق التي يديرها
إن إستق ارر واستم ارر المدير هما عاملين من العوامل ذات الآثار الهامة على
قوة المدير في المساومة داخل مفاوضات عقود الإدارة حيث يرى الملاك في
ذلك مؤش ارت هامة على الإنجا ازت المستقبلية للمدير خاصة في حالة ثبات
المدير واستق ارر مركزه المالي وسجل نجاحه المطرد .ينظر الملاك بعين الشك
إلى المديرين ممن توسعوا في العمل بسرعة ازئدة عن الحد أو ممن مروا
بتجارب خاسرة في بعض الفنادق التي يديرها.
( )4الخدمات التي يقدمها المدير
قسم الملاك والمديرون الخدمات التى تؤثر على قوة المساومة للمدير والتى
تقدمها شركات الإدارة فى سلاسل إلى أربعة أقسام رئيسية وهى-:
التسويق والمبيعات وعمليات الحجز المركزى
55
