Page 123 - تغذية جماعات
P. 123

‫الفصل الرابع‬       ‫تغذية الجماعات والفئات الخاصة‬
‫ــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫الشركط الكاجب تكافرىا في العامميف في خدمة الأغذية كالمشركبات في القطا ارت يتكقؼ عدد‬
                                                              ‫العامميف عمى عدة عكامؿ مثؿ‪:‬‬

                   ‫‪ -‬طكؿ الرحمة‪.‬‬

                   ‫‪ -‬نكع الركاب كعددىـ‪.‬‬

                   ‫‪ -‬نكع الخدمة المقدمة‪.‬‬

              ‫كيجب أف يتكافر في العامميف الصفات التالية‪:‬‬

                   ‫‪ -‬حسف المظير‪.‬‬

                   ‫‪ -‬حسف التصرؼ في المكاقؼ الطارئة‪.‬‬

              ‫‪ -‬المباقة في الحديث مع الأنماط المختمفة مف الركاب‪.‬‬

‫‪ -‬الصبر في التعامؿ حيث قد يؤثر طكؿ مسافة الرحمة عمى سمكؾ الركاب‪.‬‬

              ‫‪ -‬أف يككف لدييـ الميارة في تقديـ الطمبات كخدماتيا‪.‬‬

              ‫‪ -‬السرعة في الأداء سكاء في الخدمة أك محاسبة الراكب قبؿ المغادرة‪.‬‬

              ‫‪ -‬إتقاف المغة حيث أنو يتعامؿ مع جنسيات مختمفة‪.‬‬

              ‫‪ -‬أف يككنكا عمى عمـ بمكافحة الح ارئؽ كالإسعافات الأكلية‪.‬‬

‫‪ -‬بالنسبة لمعامميف في إعداد الكجبات يجب أف يككف لدييـ الميارة في الإعداد كالتقديـ اثناء‬
                                                                       ‫سير القطار‪.‬‬

              ‫‪118‬‬
   118   119   120   121   122   123   124   125   126   127   128