Page 102 - OB
P. 102
86 บทที่ 4
มิตซูโกะ โฮริโมโตะ (2554) ได้ท าการศึกษาเรื่อง ความแตกต่างทางวัฒนธรรมใน
การรับรู้อารมณ์เชิงลบทางสีหน้าระหว่างคนไทยและคนญี่ปุ่น ซึ่งท าการศึกษาโดยใช้การทดลอง
โดยให้ผู้เข้าร่วมคนไทยและคนญี่ปุ่นดูรูปภาพที่แสดงสีหน้าทางอารมณ์เชิงลบระหว่างของคน
ไทยกับคนญี่ปุ่น ผลการศึกษาพบว่า คนไทยมีแนวโน้มตีความใบหน้าเฉยของคนญี่ปุ่นผิดเป็น
ใบหน้าความโกรธ ทั้งนี้ อาจเนื่องจากในชีวิตประจ าวันคนญี่ปุ่ นมักจะท าหน้าเฉยมากกว่า
ใบหน้าอื่นๆ จึงมีโอกาสถูกคนไทยเข้าใจผิดว่าเป็นใบหน้าความโกรธ ซึ่งอาจส่งผลเชิงลบในการ
ติดต่อสื่อสารระหว่างคนไทยกับคนญี่ปุ่นได้ นอกจากนั้น ยังมีความแตกต่างระหว่างคนไทยกับ
คนญี่ปุ่นเกี่ยวกับการแสดงออกถึงความรู้สึกเศร้าทางสีหน้า กล่าวคือ คนไทยมักจะไม่แสดง
ความรู้สึกเศร้าทางสีหน้าอย่างชัดเจน ส่วนคนญี่ปุ่นมักจะแสดงความรู้สึกเศร้าได้อย่างชัดเจน
มากกว่า ซึ่งอาจจะสะท้อนให้เห็นถึงค่านิยมในแต่ละวัฒนธรรมนั่นคือ การรักษาหน้าของคน
ไทย และการพึ่งพาแบบยอมผ่อนผันสไตล์อะมะเอะ (Ama-e) ของคนญี่ปุ่น
กีรติ บันดาลสิน, ฐิติลักษณ์ สมบุญ, สุรัสดา มีด้วง และพิทักษ์ ศิริวงศ์ (2559) ได้ท า
การศึกษาเรื่อง การรับรู้ภาพลักษณ์และความต้องการด้านกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคม
ของลูกค้าธนาคารออมสินในเขตพระนคร ซึ่งท าการศึกษาโดยใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก ผล
การศึกษาพบว่า ลูกค้ามีการรับรู้ภาพลักษณ์ด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของธนาคารออมสิน
ในเขตพระนครอยู่ในระดับดี ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่ มีพฤติกรรมการรับรู้ภาพลักษณ์ด้านความ
รับผิดชอบต่อสังคม ผ่านสื่อโฆษณาประเภทสิ่งพิมพ์ และลูกค้ามีความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัด
กิจกรรมความรับผิดชอบของธนาคารต่อสังคม โดยมองว่าเป็นประโยชน์ต่อสังคมและ
ส่วนรวม และกิจกรรมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมที่ลูกค้าต้องการให้ธนาคารจัดขึ้น คือ
กิจกรรมอาสาด้านการช่วยเหลือชุมชน การส่งเสริมการออม การให้ความรู้ การปลูกจิตส านึก
ให้แก่เยาวชนและการบริจาคเงินหรือสิ่งของให้แก่ชุมชน
ณัฏฐ์พัฒน์ ปัตตายะโก (2553) ได้ศึกษาเรื่อง ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ
ลาออกของสมาชิกสหภาพแรงงานสุขสวัสดิ์กลการ ซึ่งท าการศึกษาโดยใช้แบบสอบถาม ผล
การศึกษาพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจลาออกของสมาชิกสหภาพแรงงาน ได้แก่
อัตรารายได้ และภาระความรับผิดชอบต่อครอบครัว ส่วนปัจจัยที่ไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ
ลาออกจากสมาชิกสหภาพแรงงาน ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา ลักษณะงาน
ต าแหน่งงาน ระยะเวลาการท างานในบริษัท ระยะเวลาการเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ที่พัก
อาศัย และระยะทางในการเดินทางมาท างาน
