Page 229 - OB
P. 229
โครงสร้างองค์การ และวัฒนธรรมองค์การ 213
2.2.3 การจัดแบ่งหน่วยงานตามลักษณะพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ (geography)
เป็นการใช้ขอบเขตพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ในการแบ่งหน่วยงาน ตัวอย่างเช่น หน้าที่การขายอาจมี
การแบ่งหน่วยงานขายภาคเหนือ ภาคกลาง ภาคตะวันออก ภาคใต้ เป็นต้น ซึ่งถ้าลูกค้า
กลุ่มเป้ าหมายขององค์การกระจัดกระจายอยู่ทั่วทุกพื้นที่ในวงกว้าง และมีลักษณะความ
ต้องการสินค้าหรือบริการที่คล้ายคลึงกัน ก็จะท าให้การจัดแบ่งหน่วยงานตามรูปแบบนี้เป็น
ประโยชน์โดยสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับองค์การได้อย่างมาก
ผู้อ านวยการ
ฝ่ ายขาย
ผจก.ฝ่ายขาย ผจก.ฝ่ายขาย ผจก.ฝ่ายขาย ผจก.ฝ่ายขาย
เขตภาคเหนือ เขตภาคกลาง เขตภาคตะวันออก เขตภาคใต้
ภาพที่ 10.3 การจัดแบ่งหน่วยงานตามลักษณะพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
2.2.4 การจัดแบ่งหน่วยงานตามกระบวนการผลิต (process) เป็นการจัดแบ่ง
หน่วยงานโดยอาศัยกระบวนการท างานที่ไหลส่งต่อกันไป ซึ่งในแต่ละขั้นตอนต้องการทักษะ
พิเศษที่แตกต่างกันไป โดยจะมีผู้จัดการหนึ่งคนในแต่ละขั้นตอนเป็นผู้ควบคุมดูแลการ
ปฏิบัติงาน เช่น โรงงานปลากระป๋ อง ซึ่งเริ่มต้นด้วยการเตรียมวัตถุดิบ – การตัดแต่งวัตถุดิบ –
การท าสุก – การเตรียมส่วนผสมน ้าซอส – และการบรรจุภัณฑ์ เป็นต้น
ผู้จัดการโรงงาน
หัวหน้าแผนก หัวหน้าแผนก หัวหน้าแผนก หัวหน้าแผนก หัวหน้าแผนก
เตรียมวัตถุดิบ ตัดแต่งวัตถุดิบ ห้องสุก เตรียมส่วนผสม บรรจุภัณฑ์
ภาพที่ 10.4 การจัดแบ่งหน่วยงานตามกระบวนการผลิต
