Page 234 - OB
P. 234
218 บทที่ 10
3.3 โครงสร้างองค์การแบบเมตริกซ์ (the matrix structure) โครงสร้างองค์การ
แบบเมตริกซ์ สามารถพบได้ในบริษัทสร้างบ้านโครงการต่างๆ ศูนย์วิจัยและพัฒนา หรือ
หน่วยงานต่างๆ ในมหาวิทยาลัย เป็นต้น โดยหลักส าคัญคือ การรวมรูปแบบโครงสร้างองค์การ
ตามหน้าที่ กับ โครงสร้างองค์การตามผลิตภัณฑ์หรือโครงการเข้าด้วยกัน จึงท าให้สมาชิกใน
ทีมมีผู้บังคับบัญชา 2 คน คือ ผู้บังคับบัญชาตามสายงานเดิมที่เป็นงานประจ ากับผู้บังคับบัญชา
ตามโครงการโดยมีข้อดี คือ เป็นการร่วมมือกันท างานขององค์การที่มีความซับซ้อน และมี
กิจกรรมที่ต้องอาศัยทักษะความสามารถของคนในแต่ละกลุ่มงานมากขึ้น ท าให้สามารถจัดสรร
ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านได้เหมาะกับกิจกรรมขององค์การมากขึ้น เป็นการใช้ทรัพยากรให้เกิด
ประโยชน์สูงสุด เพิ่มประสิทธิภาพในการท างานมากขึ้น แต่มีข้อเสียที่ส าคัญ คือ การที่
พนักงานหลายๆ ฝ่ายมาร่วมกันท างานนั้น อาจเกิดความขัดแย้งและความตึงเครียดขึ้นได้
เนื่องจากแต่ละคนมีค่านิยมและแนวคิดที่แตกต่างกัน รวมถึงต้องควบคุมการท างานให้เสร็จ
ผ่านในระยะเวลาและงบประมาณที่ก าหนด ซึ่งผู้เขียนได้เขียนแผนภาพตัวอย่างการจัด
โครงสร้างองค์การแบบเมตริกซ์ ดังแสดงในภาพที่ 10.8
ผู้บริหารระดับสูง
ผู้จัดการ ผู้จัดการ ผู้จัดการ
ฝ่ายผลิต ฝ่ายการตลาด ฝ่ายบัญชี
ผู้จัดการ เจ้าหน้าที่ผลิต เจ้าหน้าที่การตลาด เจ้าหน้าที่บัญชี
โครงการ 1 โครงการ 1 โครงการ 1 โครงการ 1
ผู้จัดการ เจ้าหน้าที่ผลิต เจ้าหน้าที่การตลาด เจ้าหน้าที่บัญชี
โครงการ 2 โครงการ 2 โครงการ 2 โครงการ 2
ผู้จัดการ เจ้าหน้าที่ผลิต เจ้าหน้าที่การตลาด เจ้าหน้าที่บัญชี
โครงการ 3 โครงการ 3 โครงการ 3 โครงการ 3
ภาพที่ 10.8 โครงสร้างองค์การแบบเมตริกซ์
