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第四節 綜合發現

本研究主要目的在於盤點大專校院職涯輔導單位現況與需求，以做為提供學校及政

府規劃政策之參考建議。研究採三階段混合研究進行：第一階段為「初步探索」階段，

透過文獻探討、焦點座談、以及拜訪辦理職涯輔導業務績優之大專校院與個別深入訪談，

計有25位專家學者與第一線職輔工作人員參與四場焦點座談（男10位和女15位，年齡層

介於20歲至63歲；除學生與企業代表外，其平均職輔工作年資為15.8年，教學年資平均

為21.2年）；此外，第一階段並拜訪四所大專院校職涯單位與訪談五位主管與學者專家

（3男、2女，3博士、2碩士，年齡層介於39歲至53歲，平均行政工作年資11.3年，教學

年資10.8年）。第二階段則為「現況盤點」階段，採紙本問卷普查，計有135所大專校院

（回收率84.5%，北625所、中27所、男39所、東7所，公立一般大學28所、私立一般大學

35所、公立技職校院專科14所、私立技職校院專科56所、其他2所）填答。第三階段則是

「形成共識」階段，邀請專家學者與相關團體代表，根據前二階段之研究成果，進行六

場次滾動式共識會議，以達成對研究結果分析，與未來建議之共識結論。計有24名、60

人次參與（男11人、女13人，年齡20歲至63歲；除了學生代表，其餘與會者11名博士、

8名碩士、3名學士、1名專科；平均行政工作年資10.5年，平均教學年資10.2年）。

主要研究發現：

一、 在校內層級方面，各校負責職涯輔導相關業務，以二級單位占最多數（61 所、

84.1%），其次一級單位占 15.2%（22 所），另有一所大專校院（0.7%）的職涯輔

導單位屬任務型編組、隸屬學務處。

二、 在組織結構方面，各約三分之一大專校院在校內設立職涯輔導委員會（42 所、

32.1%）與職涯輔導作業要點（42 所、32.3%）；七成（94 所）大專校院建立職涯

輔導流程者約佔，逾八成（82.7％、110 所）有年度工作計畫。

三、 在人力配置方面，超過一半大專校院的職涯輔導單位屬於一人至三人的編制（73

所 、 54.9%）。其中以兩人負責全校職涯相關業務的人力編制最普遍（40 所 、 30.1%）。

值得注意的是，職涯輔導單位近三年平均離職率為 0.6 人/年（SD = 0.6），亦即平

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