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這樣的現象可推估國內有超過半數的大專校院職輔單位人力將每五年出現整批人力更
換的現象,恐將非常不利於大專校院職輔業務的傳承及經驗累積。
同時,各大專校院職輔工作之組織亦呈現單薄人力(如四成學校的職輔人力低於兩
人),卻每年辦理高人次的職輔活動(如每年平均辦理超過 5,000 人次活動)的現象。這
種現象恐將使得所有職輔人力都需成為能同時執行活動企劃、網路資訊管理、生涯諮商
或諮詢、研究及資料分析、行政、行銷等各項業務的高手,不只業務負擔高,也需具備
各式各樣的專業與非專業的能力。此外,與會兩位研究參與者亦揭露,該校第一線負責
職涯輔導業務者,僅獲得 20K 與 22K 的低薪待遇。這些資料雖顯示大專校院職輔工作
者的 CP(Cost/Performance Ratio)值很高,但似乎也點出職輔人力的高流動率危機現象
的背後影響因素。
總之,政府相關單位以及各大專校院,應該正視我國在大專校院中服務的職涯輔導
工作者流動率高的問題,流動率高不僅代表著經驗無法累積和傳承,更象徵著職輔工作
人才流失。因此,無論政府相關單位、大專校院行政領導階級、以及生涯發展與輔導學
界,皆需要正視這個現況,思考如何從根本人才招募任用、獎勵、及賦予專業等制度上,
解決高流動率的問題,發展穩定的人才制度。我們相信大專校院職輔工作是提升我國青
年提升就業力,是強國富民的重要政策,因此建議,各大專校院對負責推動職輔工作的
同仁應給予相對合理的薪資、合理工作要求與適度彈性發揮專業的空間,使其能適才適
所發展。此外,除了聘用專業人才外,研究發現,現今職涯輔導工作已非單一職輔單位
所能推動,其在校的角色地位,與校內系所與行政單位的系統分工與合作,甚至校外資
源的連結與引入等面面俱到的專業能力養誠也是十分重要,如此方能有效推動大專校院
職輔工作,進而永續經營。
參、 尊重各校特性、依據學生職輔需求來規劃該校職涯輔導工作目標與內涵
除如前所述,各校之經常型職輔業務具有高相似性,在研究過程中,許多第一線職
涯輔導實務工作者表示,他們觀察到現行大專校院之職涯輔導工作似乎有趨同性現象,
例如,一般大專校院努力向技職體系學校學習實習做法,而技職體系學校校師則努力拼
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