Page 204 - Buku Teori dan Praktik_Perkantoran
P. 204
E. Soal Latihan Teori
Beri tanda silang (X) pada jawaban yang benar !
1. Pegawai yang bertugas membuat janji, konfirmasi, sampai menerima kedatangan tamu
kantor dalam sebuah instansi biasanya adalah ...
a. Tamu
b. HRD
c. Personalia
d. Sekretaris
e. Accounting
2. Tamu kantor yang biasanya menawarkan komisi khusus dan hanya pantas dibicarakan
dengan pimpinan disebut tamu yang ...
a. Tamu yang datang untuk minta dana/sumbangan
b. Tamu yang datang untuk menawarkan barang/jasa
c. Tamu yang ingin membeli barang
d. Tamu yang ingin melamar pekerjaan
e. Tamu yang ingin rapat dengan pimpinan
3. Tamu aparat pemerintah yang datang dalam bentuk rombongan dengan protokol adalah
tamu yang bersifat ...
a. Kunjungan khusus
b. Teman pimpinan
c. Kunjungan rutin
d. Kunjungan tidak rutin
e. Kunjungan tidak khusus
4. Jika tamu kantor sudah memiliki janji temu dengan pimpinan, yang dilakukan sekretaris
adalah ...
a. Di sapa dan dipersilahkan duduk
b. Didiamkan saja karena sudah memiliki janji
c. Menyambut tamu dan menghubungi pimpinan apakah sudah siap menerima tamu
d. Menyelesaikan pekerjaan dan melupakan tamu tersebut
e. Menghantarkan tamu kedalam ruangan pimpinan
5. Jika tamu kantor yang datang sudah selesai berkunjung, yang dilakukan kita sebagai
seorang sekretaris adalah ...
a. Mengantar tamu dan mengucapkan terimakasih
b. Mengucapkan terimakasih telah berkunjung
c. Biarkan tamu keluar kantor sendiri
d. Meminta untuk security mengantar
e. Memberikan kata terimakasih dan hati – hati dijalan
Teori dan Praktik Perkantoran 198