Page 48 - การตรวจเยี่ยมระบบราชการ4.0
P. 48
ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ของหน่วยงานส่วนภูมิภาค กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2562
12. หน่วยงาน ส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 12 จังหวัดสงขลา
ตรวจเยี่ยมวันที่ 10-11 มิ.ย. 2562
1. ประเด็นการตรวจเยี่ยม
การพัฒนาคุณภาพบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA 4.0) ของส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 12
สงขลา
2. สถานการณ์
ตามบริบทของส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 12 สงขลา ซึ่งเป็นหน่วยงานส่วนภูมิภาคขนาด
ไซด์ M มีอัตราก าลังทั้งหมด คน พื้นที่รับผิดชอบ 8 จังหวัดภาคกลาง ได้แก่ สงขลา สตูล ตรัง พัทลุง ปัตตานี
ยะลา และนราธิวาส
3. สรุปประเด็นส าคัญของผลการประเมินถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา
หน่วยงานมีแนวทางการด าเนินการที่เริ่มเป็นระบบ ได้คะแนน 205 คะแนน เข้าสู่ระดับพื้นฐาน
(BASIC = 300 คะแนน) เป็นระบบราชการ 1.64
* เริ่มมีแนวทางการด าเนินการที่เป็นระบบ
* มีระบบการสื่อสารถ่ายทอดที่มีประสิทธิภาพ(ผ่าน IT)
* การสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอยู่ในระดับ 3 (Involve)
* มีการท างานที่บูรณาการภายในกลุ่มงานและมีการท างานเป็นทีม
35
