Page 53 - การตรวจเยี่ยมระบบราชการ4.0
P. 53
ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ของหน่วยงานส่วนภูมิภาค กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2562
14. หน่วยงาน ศูนย์พัฒนาการสาธารณสุขมูลฐาน ภาคเหนือ จังหวัดนครสวรรค์
ตรวจเยี่ยมวันที่ 13 ส.ค. 2562
1. ประเด็นการตรวจเยี่ยม
การพัฒนาคุณภาพบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA 4.0) ของศูนย์พัฒนาการสาธารณสุขมูลฐาน
ภาคเหนือ จังหวัดนครสวรรค์
2. สถานการณ์
ตามบริบทของศูนย์พัฒนาการสาธารณสุขมูลฐาน ภาคเหนือ จังหวัดนครสวรรค์ มีอัตราก าลังทั้งหมด
17 คน พื้นที่รับผิดชอบ 18 จังหวัดภาคเหนือและมีสุขศาลาจ านวน 12 แห่ง
3. สรุปประเด็นส าคัญของผลการประเมินถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา
หน่วยงานมีแนวทางการด าเนินการที่เริ่มเป็นระบบ ได้คะแนน 210 คะแนน เข้าสู่ระดับพื้นฐาน
(BASIC = 300 คะแนน) เป็นระบบราชการ 1.68
* มีแนวทางการด าเนินการที่เป็นระบบ
* มีระบบการสื่อสารถ่ายทอดอย่างมีประสิทธิภาพ (ผ่านIT)
* การสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอยู่ในระดับ 5 (Empowerment)
* มีการถอดสรุปบทเรียน อสม.ดีเด่น ผ่าน Facebook Life
* มีการพัฒนาระบบสารบรรณ 4.0 ทางอิเล็กทรอนิกส์เก็บข้อมูลผ่านทาง Google Drive
* มีการน าระบบ IT เข้ามาช่วยปรับปรุงกระบวนงาน ได้แก่ การจองห้องประชุมออนไลน์
40
