Page 56 - การตรวจเยี่ยมระบบราชการ4.0
P. 56
ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ของหน่วยงานส่วนภูมิภาค กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2562
15.หน่วยงาน ศูนย์พัฒนาการสาธารณสุขมูลฐาน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัดขอนแก่น
ตรวจเยี่ยมวันที่ 17- 18 มิ.ย. 2562
1. ประเด็นการตรวจเยี่ยม
การพัฒนาคุณภาพบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA 4.0) ของศูนย์พัฒนาการสาธารณสุขมูลฐาน
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัดขอนแก่น
2. สถานการณ์
ตามบริบทของศูนย์พัฒนาการสาธารณสุขมูลฐาน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัด มีอัตราก าลัง
ทั้งหมด 12 คน พื้นที่รับผิดชอบ 20 จังหวัดภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
3. สรุปประเด็นส าคัญของผลการประเมินถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา
หน่วยงานมีแนวทางการด าเนินการที่เริ่มเป็นระบบ ได้คะแนน 146 คะแนน เข้าสู่ระดับพื้นฐาน
(BASIC = 300 คะแนน)เป็นระบบราชการ 1.17
* เริ่มมีแนวทางการด าเนินการที่เป็นระบบ
* เริ่มมีระบบการสื่อสารถ่ายทอดอย่างมีประสิทธิภาพ (ผ่าน IT)
* มี Cross - functional โดยมีการแต่งตั้งค าสั่งหน้าที่ความรับผิดชอบ
* การสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอยู่ในระดับ 3 (Involve)
43
