Page 26 - 《增量绩效管理》读书心得(手机版)
P. 26
《增量绩效管理》思考
——经管部 张诗亚
《增量绩效考核》一书中,对为什么企业越大越偏离客
户进行了解读,文中指出的问题也非常契合我们公司目前的
现状:公司面对外部要求及上级监管,不断加强管理,加大
职能部门的建设,每个部门在建设自身体系的同时,部门的
“墙”越来越厚,企业内部无法横向打通,内部的协调越来
越多,各层级对上级负责,而无法聚焦到产出和客户上。书
中针对以上问题提出了以产品线+增量产出的解决方案,现
在我结合自己工作实践的认识做以下思考。
从我入职到现在的六年间,公司一直在积极探索提升管
理水平的方式,无论是前期开展的内部市场化工作还是目前
推动的 AOS 流程梳理,都建立在大量的基础管理工作之上,
需要公司上下集中力量,立足于根本,从基本细小的工作积
累开始,并持续而贯之。同理,产品线的建立与增量绩效管
理也必须基于一个能够提供准确基础数据的组织环境。举例
而言,产品线的设置原则有:产品线能够达到当年的盈亏平
衡;产品线独立核算,是公司的二级考核单元,因此必须有
增量,增长率达到公司规定的要求。基于公司现状,SAP 的
运用暂时还不能准确核算产品成本,因此也暂不能支持公司
建立产品线后独立核算的要求,对增量的考核也无法真正落
到实处。我个人有一个浅显的观点,即管理工具的运用,是
对基础管理水平的一个提升,而基础管理必须建立在一个准
确的财务核算之上。因此,公司未来一两年内的一项工作重