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P Los elementos “satélites”: las garantias y el servicio
postventa.
P La estructura del precio: precio de fábrica, gastos
de transporte, impuestos, derechos varios, márgenes
del mayorista y del detallista, etc.
Son elementos de un producto:
P La marca.
P El diseño.
P Las etiquetas.
P El envase y embalaje.
P Su propia calidad.
P La posibilidad de entrega del producto en el domi-
cilio.
P El servicio postventa.
P La garantía.
P Las condiciones de financiación.
La marca
La marca de un producto es todo aquel símbolo o
signo que permite identificar un producto y distinguirlo
de otros similares de las empresas de la competencia.
La marca está compuesta por el nombre de la marca
y el logotipo. Editorial Kinesis
El nombre se puede leer, se puede transmitir verbal-
mente. El logotipo está formado por todos aquellos di-
148 Administración y Gestión deportiva