Page 52 - บทเรียนการสื่อสาร
P. 52
”แม้ว่าคุณลุงจะมีอาการทรุดลง แต่หมอก็จะดูแลให้ดีที่สุด เราหวังว่าอาการของคุณลุง
อาจดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่”
การสื่อสารในหอผู้ป่วยวิกฤติ
่
่
การสื่อสารกับผู้ปวยที่มีอาการหนักและญาติอาศัยหลักการเช่นเดียวกับผู้ปวยเรื้อรังแต่
่
ต้องให้ความสนใจในประเด็นที่ผู้ปวยอาจมีอาการทรุดหนักถึงขั้นเสียชีวิตได้ การให้ก าลังใจกับ
่
ผู้ปวยและญาติยังเป็นสิ่งส าคัญเสมอ แพทย์และทีมรักษาพยาบาลมักจะพูดไปในท านองให้ ”ท า
ใจ” โดยหวังว่าหากเกิดอะไรขึ้นหรือเกิดการสูญเสียอาจท าให้ญาติไม่รู้สึกเสียใจมาก เพราะพูด
ให้ท าใจไว้แล้ว แนวคิดเช่นนี้อาจไม่ค่อยถูกต้องนัก การพูดในทางลบมากจนเกินไปจะท าให้
่
ผู้ปวยและญาติหมดก าลังใจที่จะต่อสู้ การสื่อสารต้องอาศัยความจริงผนวกเข้ากับให้ก าลังใจหรือ
เปิดมุมมองในทางบวกที่ยังหลงเหลืออยู่
้
้
”ขณะนี้อาการของคุณปาทรุดหนักลงไปอีก มีความเป็นไปได้ว่าคุณปาอาจหยุดหายใจ
หรือหัวใจหยุดเต้นได้ หมอจะให้การดูแลรักษาอย่างดีที่สุดต่อไป ที่สําคัญคือ จะพยายามให้คุณ
้
ปาไม่รู้สึกทรมานหรือมีความเจ็บปวดน้อยที่สุด... ไม่ทราบว่าคุณลุงและลูกๆ มองอย่างไรคะ และ
อยากให้เราช่วยเหลืออะไรอีก ขอให้บอกได้เลยค่ะ”
”ถึงตอนนี้ความหวังที่จะช่วยให้หัวใจของคุณลุงกลับมาเต้นเป็นปกติมีน้อยมาก หลาย
คนคงหวังที่จะให้เกิดปาฏิหาริย์ขึ้น... พวกเราเองก็อยากจะเห็นปาฏิหาริย์เช่นกัน (แทนการใช้ค า
ว่า หมดหวังหรือโอกาสรอดชีวิตไม่มีแล้ว)”
่
่
แพทย์และทีมรักษาพยาบาลควรให้เวลาผู้ปวยอยู่กับญาติให้นานที่สุด ผู้ปวยและญาติ
จ านวนไม่น้อยต้องการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจเกี่ยวกับการดูแลรักษา บางคนอาจต้องการใช้
่
เวลาช่วงสุดท้ายที่บ้านกับคนที่เขารักหรืออยู่ในหอผู้ปวยธรรมดาที่ญาติสามารถเข้าได้มากกว่า
่
จะต้องอยู่คนเดียวในหอผู้ปวยหนัก การใช้ชีวิตในช่วงสุดท้ายอย่างมีคุณภาพน่าจะมีประโยชน์
่
่
กว่าการยื้อชีวิตของผู้ปวยให้นานที่สุดเท่านั้น ผู้ปวยและญาติบางคนต้องการท าอะไรบางอย่าง
่
ก่อนที่ผู้ปวยจะจากไป ซึ่งแพทย์และทีมรักษาพยาบาลควรให้การสนับสนุนเท่าที่สามารถท าได้
บรรณานุกรม
่
่
1. กัญญา ศุภปีติพร, ชิษณุ พันธุ์เจริญ. การสื่อสารส าหรับผู้ปวยวิกฤติและผู้ปวยระยะสุดท้าย.
ั
ใน: ชิษณุ พันธุ์เจริญ, ปญญา เสกสรรค์, จรุงจิตร์ งามไพบูลย์, บรรณาธิการ. คู่มือทักษะ
่
การสื่อสารเพื่อดูแลผู้ปวยเรื้อรัง. กรุงเทพฯ: ธนาเพรส, 2552:69-84.
ั
่
2. ชิษณุ พันธุ์เจริญ. การสื่อสารส าหรับผู้ปวยเรื้อรัง. ใน: ชิษณุ พันธุ์เจริญ, ปญญา เสกสรรค์,
่
จรุงจิตร์ งามไพบูลย์, บรรณาธิการ. คู่มือทักษะการสื่อสารเพื่อดูแลผู้ปวยเรื้อรัง. กรุงเทพฯ:
ธนาเพรส, 2552:53-67.
52
