Page 234 - ETPEM2016

4. Penggunaan bahasa, misalnya jenis bahasa pengantar sehari-

hari, moto, yel, atau jargon.
Bersamaan dengan proses komunikasi tadi dilakukan proses
sosialisasi. Menurut Robbins (1987:365) sosialisasi adalah proses
adaptasi. Dalam hal ini, aparatur pemerintah dikondisikan
sedemikian rupa agar mau dan mampu beradaptasi dengan budaya
instansinya. Sosialisasi seseorang dengan lingkungan sosial
menurut Kelman (dalam Azwar, 1995:55) biasanya terjadi dalam 3
(tiga) bentuk, yaitu :
1) kesediaan (compliance),
2) identifikasi (identification), dan

3) internalisasi (internalization).
Kesediaan terjadi ketika individu bersedia menerima pengaruh
orang lain karena ia berharap akan memperoleh tanggapan positif
dari orang lain tersebut. Identifikasi terjadi jika individu meniru
sikap/perilaku orang lain atau ia bersikap yang sesuai dengan
harapan orang lain untuk memelihara hubungan yang
menyenangkan. Internalisasi terjadi jika individu menerima
pengaruh orang lain dan bersedia menerima pengaruh tersebut

karena sesuai dengan nilai-nilai yang dianutnya. Internalisasi
diharapkan terjadi di ranah kognisi (alam pikiran) dan afeksi (alam
rasa).
Simultan dengan kedua proses tadi (komunikasi dan
sosialisasi) dilakukan pula supervisi oleh pimpinan masing-masing
instansi pemerintah dan atau petugas khusus (fungsional) untuk
mengawasi dan membimbing aplikasi norma-norma etik yang

218