Page 88 - หลักการตลาด

5. ความสําเร็จในชีวิต (Self-Realization)

4. ความต้องการการยกย่องนับถือ, (Esteem Needs)

3. ความต้องการทางสังคม (Social Needs)

2. ความต้องการความปลอดภัย (Safety Needs)

1. ความต้องการทางด้านร่างกาย (Physiological Needs)

ค าม ง า งมาส (Maslow s Hierarchy of Needs Theory)
จำกทฤษ ีของมำสโลว์ สำมำรถอธิบำยควำมต้องกำรของมนุษย์ได้เป็น 5 ระดับ คือ

1 ควำมต้องกำรทำงด้ำนร่ำงกำย (Physiological Needs) เป็นควำมต้องกำรทำงสรีระ ขั้น

พื้นฐำนของมนุษย์ ที่เป็นสิ่งจ ำเป็นต่อกำรด ำรงชีวิตของมนุษย์ได้แก่ ปัจจัยสี่ (อำหำรเครื่องนุ่งห่ม ที่อยู่
อำศัย และยำรักษำโรค) อำกำศ กำรพักผ่อนนอนหลับ เป็นต้น ดังนั้นจึงมีธุรกิจผลิตสินค้ำ เพื่อสนอง

ควำมต้องกำรของผู้บริโภค เช่น ธุรกิจผลิตอำหำรส ำเร จรูป ธุรกิจผลิตเสื้อผ้ำ เป็นต้น หำกควำมต้องกำร

ในระดับที่ 1 ได้รับกำรตอบสนองแล้ว ก จะถูกกระตุ้นให้เกิดควำมต้องกำรในระดับ ที่สูงขึ้นไปอีก

สิ่งที่เป็นควำมต้องกำรขั้นพื้นฐำนของมนุษย์

2 ควำมต้องกำรควำมปลอดภัย (SafetyNeeds) เป็นควำมต้องกำรที่เกิดขึ้นหลังจำกที่
มนุษย์ ได้รับกำรตอบสนองทำงด้ำนร่ำงกำยอย่ำงพึงพอใจแล้ว ึ่งเป็นควำมต้องกำรกำรปกป้องคุ้มครอง

และ ควำมต้องกำรควำมมั่นคงของชีวิต ให้มีสุขภำพแข งแรง ไม่เกิดอันตรำยใด นักกำรตลำดจะใช้กล

ยุทธ์ กำรโ ษณำเพื่อสื่อสำรให้ผู้บริโภคได้ตระหนักถึงกำรใช้สินค้ำหรือบริกำร ที่สำมำรถปกป้อง

88

81