Page 89 - หลักการตลาด
P. 89
สิ่งที่เป็นควำมต้องกำรด้ำนควำมปลอดภัย
3 ควำมต้องกำรทำงสังคม (Social Needs) หรือควำมต้องกำรควำมรักและกำรเป็น อง
(Love and Belongingness) เป็นควำมต้องกำรอยู่ร่วมกับคนในสังคมจ ำนวนมำกได้อย่ำงสบำยใจ ด้วย
กำรสร้ำงควำมสัมพันธ์กับผู้อื่น ได้แก่ สมำชิกในครอบครัวกลุ่มเพื่อน คนรัก ทั้งกำรเป็นผู้ให้และ เป็น
ผู้รับควำมรัก ึ่งมนุษย์จะมีควำมต้องกำรควำมรัก ควำมผูกพัน และกำรเป็นที่ยอมรับของสังคม ในแต่
ละกลุ่ม เช่น กำร ื้อของขวั รำคำแพงให้ผู้อื่น กำรใช้สินค้ำยี่ห้อชั้นน ำ เป็นต้น
ควำมต้องกำรทำงสังคม
4 ควำมต้องกำรกำรยกย่องนับถือ (Esteem Needs) เป็นควำมต้องกำรที่เกิดจำกกำรที่
มนุษย์ รู้สึกว่ำตนเองมีประโยชน์มีคุณค่ำ และต้องกำรให้คนอื่นเห นประโยชน์หรือคุณค่ำของตน ดังนั้น
ควำม ต้องกำรในระดับนี้จึงมีด้วยกัน 2 ลักษณะ คือ ควำมต้องกำรยกย่องตนเอง ึ่งเกี่ยวกับกำรมี
อ ำนำจ กำรมีควำมสำมำรถพิเศษ และควำมต้องกำรได้รับกำรยกย่องนับถือจำกผู้อื่น ึ่งเกี่ยวกับกำรมี
เกียรติยศชื่อเสียง กำรได้รับควำมสนใจจำกผู้อื่น และจะเกิดควำมภำคภูมิใจหำกได้รับกำรยกย่อง นับถือ
89
82
