Page 134 - مبادئ علم الإدارة
P. 134
اﻻدارة ...اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ
ﺗﻌﻨﻰ إدارة اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ.
ﯾﻌﺘﺒ ﺮ اﻟﻮﺻ ﻮل إﻟ ﻲ اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ ﺑﺪاﯾ ﺔ اﻟﻄﺮﯾ ﻖ ﻓﻘ ﻂ ،ﺣﯿ ﺚ ان إدارة
اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة وﻣﺘﻨﺎﻣﯿﺔ.
ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻗﻮة .knowledge is power
ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﻔﮭﻮﻣﺎً ﻋﺎﺋﻤﺎً ،ﺑﺴﺒﺐ أﻧﮭﺎ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻜﻞ ﺷﻲء ،وﻻ ﯾﻤﻜﻦ
ﻋﺰﻟﮭﺎ ﺑﺪﻗﺔ ﺑﺸﻜﻞ اﻓﺮادي .
ان اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺗﻨﻈﻢ ﻧﻔﺴﮭﺎ ﺑﻨﻔﺴﮭﺎ ﺗﻠﻘﺎﺋﯿﺎ.
ان اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ ﺗﺴ ﻌﻰ ﻟﻼﺳ ﺘﻤﺮارﯾﺔ ،ﻓﺎﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ ﺗﺮﯾ ﺪ أن ﺗﻜ ﻮن وﺗ ﺪوم
ﻛﺎﺳﺘﻤﺮارﯾﺔ اﻟﺤﯿﺎة.
ان اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ ﺗﻨﺘﻘ ﻞ ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل اﻟﻠﻐ ﺔ ،ﻓﺎﻟﻠﻐ ﺔ وﺳ ﯿﻠﺔ ﻟﻮﺻ ﻒ اﻟﺨﺒ ﺮة وﻻ
ﯾﻤﻜﻨﻨ ﺎ ﺑ ﺪوﻧﮭﺎ إﯾﺼ ﺎل ﻣ ﺎ ﻧﻌﺮﻓ ﮫ ،وﯾﻌﻨ ﻲ اﻧﺘﺸ ﺎر واﺗﺴ ﺎع اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ
اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ اﻧﮫ ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻨﺎ ﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﻠﻐ ﺎت اﻟﺘ ﻲ ﻧﺴ ﺘﺨﺪﻣﮭﺎ ﻟﻮﺻ ﻒ ﺧﺒ ﺮة
أﻋﻤﺎﻟﻨﺎ اﻟﺘﻲ ﻧﻘﻮم ﺑﺘﺄدﯾﺘﮭﺎ.
إن اﺗﺼﺎف اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﻤﺮوﻧﺔ ﯾﻌﺘﺒﺮ أﻣﺮاً ﻣﻔﻀﻼً ،ﺣﯿﺚ أن اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ
ﻟﻠﺘﻜﯿﻒ ﺗﺆدي إﻟﻰ اﻻﺗﻘﺎن .وﯾﺼﺒﺢ ﻣﻌﺪل اﻟﻨﻤﺎء ﻟﻠﻨﻈﻢ ﻏﯿ ﺮ اﻟﻼﻣﺮﻛﺰﯾ ﺔ
ﺑﺪرﺟﺔ أﻋﻠﻰ ،وھﺬا ﯾﻌﻨ ﻲ أﻧﻨ ﺎ ﯾﻤﻜ ﻦ أن ﻧﮭ ﺪر اﻟﻤ ﻮارد واﻟﻄﺎﻗ ﺔ ﻋﻨ ﺪﻣﺎ
ﻧﺤﺎول أن ﻧﺮاﻗﺐ أو ﻧﺴﯿﻄﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺤﻜﻢ أو ﺿﯿﻖ.
ﻻ ﯾﻮﺟ ﺪ ﺣ ﻞ واﺣ ﺪ ﻟﻸﻣ ﻮر اﻟﻤﻌﺮﻓﯿ ﺔ ،ﻓﺎﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ ﺗﺘﻐﯿ ﺮ ﺑﺸ ﻜﻞ ﻣﺴ ﺘﻤﺮ
داﺋﻤﺎً ،ﺣﯿﺚ أن اﻷﺳﻠﻮب اﻷﻓﻀﻞ ﻹدارﺗﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﺿﺮ ،ھﻮ ذﻟﻚ
اﻷﺳﻠﻮب اﻟﺬي ﯾﺘﺮك اﻷﻣﻮر ﺗﺴﯿﺮ ﺑﯿﻨﻤﺎ ﺗﺒﻘﻰ اﻟﺨﯿﺎرات ﻗﺎﺋﻤﺔ .
أن اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ ﻻ ﺗﻨﻤ ﻮ إﻟ ﻰ ﻣ ﺎ ﻻ ﻧﮭﺎﯾ ﺔ ،ﻓﻔ ﻲ آﺧ ﺮ اﻷﻣ ﺮ ﺗﻀ ﯿﻊ ﺑﻌ ﺾ
اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ أو ﺗﻔﻨ ﻰ ،ﺗﻤﺎﻣ ﺎً ﻛﻤ ﺎ ﺗﻔﻨ ﻰ اﻷﺷ ﯿﺎء ﻓ ﻲ اﻟﻄﺒﯿﻌ ﺔ ،ﻓﻌ ﺪم اﻟ ﺘﻌﻠﻢ
واﻻھﻤﺎل ﻓﯿﮫ ،واﺳﺘﻤﺮارﯾﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻄﺮق اﻟﻘﺪﯾﻤﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜﯿﺮ ﯾﺆدﯾ ﺎن اﻟ ﻰ
- 139 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ