Page 140 - مبادئ علم الإدارة
P. 140
اﻻدارة ...اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ
-4اﻟﺤﺴﺎﺳﯿﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت:
ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ ﻗﺪرة اﻟﻔ ﺮد ﻋﻠ ﻰ اﻛﺘﺸ ﺎف اﻟﻤﺸ ﻜﻼت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻮاﻗ ﻒ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ﺔ
ﻓﺎﻟﺸﺨﺺ اﻟﻤﺒ ﺪع ﯾﺴ ﺘﻄﯿﻊ رؤﯾ ﺔ ﻛﺜﯿ ﺮ ﻣ ﻦ اﻟﻤﺸ ﻜﻼت ﻓ ﻲ اﻟﻤﻮﻗ ﻒ اﻟﻮاﺣ ﺪ ﻓﮭ ﻮ
ﯾﻌﻲ اﻷﺧﻄﺎء وﻧﻮاﺣﻲ اﻟﻘﺼﻮر وﯾﺤﺲ ﺑﺎﻟﻤﺸﻜﻼت إﺣﺴﺎﺳﺎً ﻣﺮھﻔﺎً.
-5اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ:
ﯾﻘﺼﺪ ﺑﮫ إﻧﺘﺎج إﺑﺪاﻋﻲ أو اﺑﺘﻜﺎري ﯾﺘﻀﻤﻦ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻧﺘﺨﺎب أو اﺧﺘﯿﺎر وﺗﻔﺘﯿ ﺖ أي
ﻋﻤﻞ ﺟﺪﯾﺪ إﻟﻰ وﺣﺪات ﺑﺴﯿﻄﺔ ﻟﯿﻌﺎد ﺗﻨﻈﯿﻤﮭﺎ.
-6اﻟﻤﺨﺎطﺮة:
ﯾﻘﺼﺪ ﺑﮭﺎ أﺧﺬ زﻣﺎم اﻟﻤﺒﺎدرة ﻓﻲ ﺗﺒﻨﻲ اﻷﻓﻜﺎر واﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺠﺪﯾ ﺪة ،واﻟﺒﺤ ﺚ ﻋ ﻦ
ﺣﻠﻮل ﻟﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﮫ اﻟﺬي ﯾﻜﻮن ﻓﯿﮫ اﻟﻔﺮد ﻋﻠ ﻰ اﺳ ﺘﻌﺪاد ﻟﺘﺤﻤ ﻞ اﻟﻤﺨ ﺎطﺮة
اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﯾﻘﻮم ﺑﮭﺎ وﻟﺪﯾﮫ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺘﺤﻤﻞ اﻟﻤﺴ ﺆوﻟﯿﺎت اﻟﻤﺘﺮﺗﺒ ﺔ
ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ.
-7اﻟﺨﺮوج ﻋﻦ اﻟﻤﺄﻟﻮف:
ﯾﻘﺼﺪ ﺑﮫ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﺮر ﻣﻦ اﻟﻨﺰﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﯿﺪﯾﺔ واﻟﺘﻄﻮرات اﻟﺸ ﺎﺋﻌﺔ ،واﻟﻘ ﺪرة
ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺠﺎﻣﺪة وﺗﻄﻮﯾﻌﮭﺎ ﻟﻮاﻗﻊ اﻟﻌﻤ ﻞ وﯾﺘﻄﻠ ﺐ ذﻟ ﻚ ﺷ ﺠﺎﻋﺔ
ﻛﺎﻓﯿﺔ.
ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻹﺑﺪاﻋﯿﺔ
رﻏﻢ أن اﻹﺑ ﺪاع اﻹداري ﯾﺘﺴ ﻢ ﺑﺎﻟﺘﺸ ﺎﺑﻚ واﻟﺘ ﺪاﺧﻞ إﻻ أﻧ ﮫ ﯾﻌﺘﻤ ﺪ ﻋﻠ ﻰ ﻋ ﺪد ﻣ ﻦ
اﻟﺨﻄﻮات اﻟﻤﺤ ﺪدة .وھﻨ ﺎك اﻟﻌﺪﯾ ﺪ ﻣ ﻦ اﻟﺘﺼ ﻨﯿﻔﺎت اﻟﺘ ﻲ ﻗ ﺪﻣﮭﺎ اﻟﻌﻠﻤ ﺎء ﻟﻤﺮاﺣ ﻞ
اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻹﺑﺪاﻋﯿ ﺔ ﻓﻤ ﺜﻼً ﻗ ّﺴ ﻢ ھ ﺎرﯾﺲ ) (Harrisﻣﺮاﺣ ﻞ اﻟﻌﻤﻠﯿ ﺔ اﻹﺑﺪاﻋﯿ ﺔ إﻟ ﻰ
ﺳﺖ ﺧﻄﻮات:
-1وﺟﻮد ﻣﺸﻜﻠﺔ.
-2ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
- 145 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ