Page 46 - مبادئ علم الإدارة
P. 46
اﻻدارة ...اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ
اﻟﻤﺪﯾﺮ
اﻟﻌﺎم
ﻣﺴﺎﻋﺪ
اﻟﻤﺪﯾﺮ
اﻟﻌﺎم
ﻣﺪﯾﺮ ﻣﺪﯾﺮ ﻣﺪﯾﺮ ﻣﺪﯾﺮ اﻟﻤﺪﯾﺮ ﻣﺪﯾﺮ ﻣﺪﯾﺮ ﻣﺪﯾﺮ ﻣﺪﯾﺮ
اﻟﺠﻮدة اﻟﮭﻨﺪﺳﺔ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﻤﺎﻟﻰ اﻻﻧﺘﺎج اﻟﻤﻮارد اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻻﻣﻦ
واﻟﺼﯿﺎﻧﮫ واﻟﻤﺒﯿﻌﺎت اﻟﻤﺸﺘﺮﯾﺎت اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ اﻟﻄﺒﯿﺔ
واﻟﻤﺨﺎزن
ﻧﻤﻮذج ﻟﮭﯿﻜﻞ ﺗﻨﻈﯿﻤﻰ ﻻﺣﺪ اﻟﻤﺼﺎﻧﻊ
اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ اﻟﺮﺳﻤﻲ واﻟﻐﯿﺮ رﺳﻤﻲ Formal & Informal Organization
اﻟﺘﻨﻈ ﯿﻢ اﻟﺮﺳ ﻤﻲ )اﻟﺒﯿﺮوﻗﺮاطﯿ ﺔ( وھ ﻰ ﺻ ﻮرة ھﺮﻣﯿ ﺔ ﻣ ﻦ اﻟﻤﺴ ﺌﻮﻟﯿﻦ
واﻟﺬﯾﻦ ﯾﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﻮﺟﯿﮫ اﻟﺠﮭﻮد و ﺗﻨﺴﯿﻘﮭﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﺟ ﺮاءات اﻟﺮﺳ ﻤﯿﺔ أي ﻣ ﺎ
ﯾﺴ ﻤﻰ ﺑﺎﻟﺘﺴﻠﺴ ﻞ اﻹداري و ﻋﻨﺎﺻ ﺮه اﻷﺳﺎﺳ ﯿﺔ ھ ﻲ اﻟﻨﺸ ﺎطﺎت ،اﻟﺘﻔ ﺎﻋﻼت
واﻟﻌﻮاطﻒ أي أن اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ اﻟﺮﺳﻤﻲ ﯾﻤﺜﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺴ ﻠﻮك اﻟﻤﻄﻠﻮﺑ ﺔ ﻣ ﻦ اﻷﻓ ﺮاد
ﺗﺠﺎه اﻹدارة .
ﺑﯿﻨﻤﺎ اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ اﻟﻐﯿ ﺮ رﺳ ﻤﻲ ﻓﯿﻤﺜ ﻞ ﻋﻨﺎﺻ ﺮ اﻟﺴ ﻠﻮك اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ﺔ ﻟﻠﺠﻤﺎﻋ ﺔ
وھ ﻮ اﻟﺘﻨﻈ ﯿﻢ اﻷﻗ ﺪم ﻓﻄﺒﯿﻌ ﺔ اﻟﻌﻼﻗ ﺎت ﻏﯿ ﺮ ﻣﺤ ﺪدة و ﻣﺘﻐﯿ ﺮة و ﻋﻨﺎﺻ ﺮه ھ ﻲ
اﻟﻘ ﻮة ،واﻟﻤﺮﻛ ﺰ واﻟﻤﻨ ﺎورة .وﻋﻠ ﻰ اﻹدارة اﻟﻨﺎﺟﺤ ﺔ أن ﻻ ﺗﺘﺠﺎھ ﻞ دور
اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﺎت ﻏﯿﺮ اﻟﺮﺳ ﻤﯿﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ ﻷﻧﮭ ﺎ ﻣﻜﻤﻠ ﺔ ﻟﻠﺘﻨﻈ ﯿﻢ اﻟﺮﺳ ﻤﻲ ،و ﯾﻌﺘﺒ ﺮ
ﻛﻼ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ،اﻟﻤﻠﻞ اﻟﻨﻔﺴ ﻲ ﻣ ﻦ اﻷﻋﻤ ﺎل اﻟﺮوﺗﯿﻨﯿ ﺔ ،اﻟﻈ ﺮوف
- 48 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻰ