Page 23 - مدخل إلى صناعة الضيافة
P. 23
ﺻﻨﺎﻋـﺔ اﻟﻀﯿﺎﻓﺔ ...اﻟﻤﺒﺎدئ واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ
اﻟﺪءوب واﻟﻤﺘﻮاﺻﻞ ﻟﺘﻘﺎﺑ ﻞ رﻏﺒ ﺎت واﺣﺘﯿﺎﺟ ﺎت اﻟﺴ ﺎﺋﺤﯿﻦ اﻟﻤﺘﻐﯿ ﺮة ﺑﺎﺳ ﺘﻤﺮار،
ﻓﺎﻟﻔﻨﺎدق اﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ اﻟﺤﺠﻢ واﻟﺼﻐﯿﺮة ﺗﻢ اﺳﺘﺒﺪاﻟﮭﺎ ﺑﻔﻨﺎدق أﺧﺮي ﺗﻤﯿﺰ ﺑﻨﺎءھﺎ ﺑﻔﻦ
ﻣﻌﻤ ﺎري ﺧ ﻼق وﺟﺪﯾ ﺪ وﺑﻘﺎﻋ ﺎت ﻛﺒﯿ ﺮة ﻣﻜﯿﻔ ﺔ ﻹﻗﺎﻣ ﺔ اﻟﺤﻔ ﻼت واﻟﻤ ﺆﺗﻤﺮات
وﺑﻤﺼﺎﻋﺪ ﺧﺎرﺟﯿﺔ ﺟﺬاﺑﺔ وﺑﺈﺑﺪاﻋﺎت أﺧﺮي أﺻﺒﺤﺖ ﻣﻼزﻣﺔ ﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻔﻨ ﺎدق
ﻣﻨﮭ ﺎ Century Plazaﻓ ﻲ ﻟ ﻮس اﻧﺠﻠ ﻮس وﻛ ﺬﻟﻚ ﻓﻨ ﺎدق Hyatt Regency
ﻓﻲ اطﻼﻧﻄﺎ ﻛﻤﺎ ﺗﻢ إﻧﺸﺎء ﻓﻨﺎدق اﻟﻤ ﺆﺗﻤﺮات اﻟﻀ ﺨﻤﺔ Convention Hotels
واﻟﺘ ﻲ ﺗﺘﻤﯿ ﺰ ﺑﻜﺒ ﺮ ﺣﺠﻤﮭ ﺎ وﻣﺴ ﺎﺣﺎت واﺳ ﻌﺔ ﻹﻗﺎﻣ ﺔ اﻟﺤﻔ ﻼت ﻟﺘﻘﺎﺑ ﻞ ﻣﺘﻄﻠﺒ ﺎت
اﻟﺴﻮق اﻟﻤﺘﺰاﯾﺪة واﻟﻤﺘﻐﯿﺮة ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار وﺧﯿﺮ ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻲ ھﺬا ﻓﻨ ﺪق New York
.Hilton
ﻛﻤ ﺎ أن اﻟﻄﻠ ﺐ اﻟﻤﺘﺰاﯾ ﺪ ﻋﻠ ﻲ اﻟﺴ ﻔﺮ ﺑﺎﻟﺴ ﯿﺎرات أدي إﻟ ﻲ ظﮭ ﻮر ﻧ ﻮع
ﺟﺪﯾ ﺪ ﻣ ﻦ اﻟﻔﻨ ﺎدق ﯾﺴ ﻤﻰ ﺑ ﺎﻟﻤﻮﺗﯿﻼت Motelsﻟﺨﺪﻣ ﺔ راﻛﺒ ﻲ اﻟﺴ ﯿﺎرات ﺣﯿ ﺚ
ﺗﻤﻜﻦ رﺟﺎل اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﺴﺎﻓﺮﯾﻦ ﻣ ﻦ إﯾﺠ ﺎد أﻣ ﺎﻛﻦ ﺧﺎﺻ ﺔ ﯾﻘﯿﻤ ﻮن ﻓﯿﮭ ﺎ .وﺗﺸ ﯿﺮ
اﻟﺪراﺳ ﺎت إﻟ ﻲ أن أول ﻣﻮﺗﯿ ﻞ ﺗ ﻢ إﻧﺸ ﺎﺋﮫ ﻓ ﻲ Douglas-Arizonaﻓ ﻲ ﻋ ﺎم
1901وﻛﺎن ﯾﺴﻤﻲ .Askins' Cottage Camp
ﻛﻤﺎ ظﮭﺮت اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق اﻟﻐﺮﯾﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻣﺜ ﻞ ﻓﻨ ﺪق Treetops
ﻓ ﻲ ﻛﯿﻨﯿ ﺎ واﻟ ﺬي ﺗﻄ ﻞ ﺷ ﺮﻓﺎﺗﮫ ﻋﻠ ﻰ ﺣ ﺪاﺋﻖ ﻣﻠﯿﺌ ﺔ ﺑﺎﻟﺤﯿﻮاﻧ ﺎت اﻟﺒﺮﯾ ﺔ ،وﻓﻨ ﺎدق
اﻟ ـﻜﺒﺴﻮﻟﺔ Capsule Hotelsﻓ ﻲ اﻟﯿﺎﺑ ﺎن واﻟ ﺬي ﺗ ﻢ إﻧﺸ ﺎﺋﮫ ﻋ ﺎم 1979ﺣﯿ ﺚ
ﺗﺒﻠﻎ ﻣﺴﺎﺣﺔ اﻟﻐﺮﻓﺔ اﻟﻮاﺣﺪة ﻓﯿﮫ ﻧﺤﻮ 2ﻣﺘﺮ × 1ﻣﺘﺮ ﺷﺎﻣﻠﺔ اﻟﺴﺮﯾﺮ واﻟﺘﻠﯿﻔﺰﯾﻮن
- 22 - اﻟﻔﺼﻞ اﻻول