Page 539 - Full paper สอฉ.3-62
P. 539
อาชีวศึกษามหาสารคาม ผู้ศึกษาด าเนินการสร้างตามขั้นตอน ข้อมูลพฤติกรรมการใช้บริการร้าน 7-Eleven สามารถแสดง
ดังนี้ ความสัมพันธ์เป็นค่าร้อยละได้ดังนี้
ศึกษาวิธีการสร้างแบบสอบถามจากต ารา งานวิจัยที่ พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามมีการใช้บริการร้าน7-Eleven
เกี่ยวข้อง เพื่อให้ค าถามของแบบสอบถามครอบคลุมตาม มากกว่า 10 ครั้งต่อเดือนจ านวน 70 คน คิดเป็นร้อยละ 65
จุดมุ่งหมาย ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ใช้บริการร้าน 7-Eleven 5
4.2 ลักษณะของเครื่องมือเป็นแบบสอบถามแบ่งออกเป็น ครั้งต่อเดือนขึ้นไปจ านวน 30 คน คิดเป็นร้อยละ 35
3ส่วน คือ พบว่ามีผู้ตอบแบบสอบถามจ านวน 150 คน มีผู้ตอบ
ส่วนที่ 1 เป็นค าถามเกี่ยวกับปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ของ แบบสอบถามค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการใช้บริการร้าน 7-Eleven
ผู้บริโภคในวิทยาลัยอาชีวศึกษามหาสารคาม ได้แก่ เพศ อายุ ครั้งละ 1- 200 บาท จ านวน100 คน คิดเป็นร้อยละ 65 ของ
รายได้ อาชีพ สถานภาพ ระดับการศึกษา ผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ใช้จ่ายครั้งละ201 ขึ้นไป จ านวน
ส่วนที่ 2 เป็นค าถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้บริการร้าน 50 คน คิดเป็นร้อยละ 35 จากผุ้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด
7 – Eleven ของนักเรียนนักศึกษาและบุคลากรวิทยาลัย พบว่ามีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 150 คน มีผู้ตอบ
อาชีวศึกษามหาสารคาม เป็นแบบ ส ารวจรายการ (Checklist)มี แบบสอบถามใช้บริการร้าน 7-Eleven ในช่วงเวลา 07.00-
จ านวนทั้งสิ้น 4 ข้อ 12.00 จ านวน 100 คน คิดเป็นร้อยละ 70 จากผู้ตอบ
ส่วนที่ 3 เป็นแบบสอบถามเกี่ยวกับปัจจัยทางด้านส่วน แบบสอบถามทั้งหมด ในช่วงเวลา 12.01-17.00น. จ านวน40
ประสมทางการตลาด (7P’s)ที่มีผลต่อการใช้บริการร้าน คน คิดเป็นร้อยละ 25 จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด และ
7 – Eleven ของนักเรียนนักศึกษาและบุคลากรวิทยาลัย ผู้ตอบแบบสอบถามมาใช้บริการร้าน 7-Eleven เวลา 17.01
อาชีวศึกษามหาสารคาม โดยจ าแนกออกเป็น 7 ด้านคือ ด้าน เป็นต้นไป จ านวน 10 คนคิดเป็นร้อยละ 5 จากผู้ตอบ
ผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางการจัดจ าหน่าย ส่งเสริมการตลาด แบบสอบถามทั้งหมด
บุคลากร การส่งเสริมการตลาด กระบวนการบริการ พบว่ามีผู้ตอบแบบสอบถามชอบวิธีการส่งเสริมการขาย
ของร้าน 7-Eleven แบบการลดราคา จ านวน 80 คน คิดเป็น
5. ผลการวิจัย
พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 150 คน มีผู้ตอบ ร้อยละ 60จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด มีผู้ตอบ
แบบสอบถามเป็นเพศหญิงคิดเป็นร้อยละ 70 จากผู้ตอบ แบบสอบถามชอบวิธีการส่งเสริมการขายแบบสะสมแสตมป์
แบบสอบถามทั้งหมดและเป็นเพศชายคิดเป็นร้อยละ 30จาก จ านวน 30 คน คิดเป็นร้อยละ 35 จากผู้ตอบแบบสอบถาม
ผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ทั้งหมด มีผู้ตอบแบบสอบถามชอบวิธีการส่งเสริมการขายของ
พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามมีอายุระหว่าง 15-25 ปีคิดเป็น ร้าน7-Eleven วิธีการขายสินค้าควบคู่ในราคาพิเศษ จ านวน20
ร้อยละ 75 จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด อายุระหว่าง 26- คน คิดเป็นร้อยละ 25 จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด มี
36ปี คิดเป็นร้อยละ 10 จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด และ ผู้ตอบแบบสอบถามชอบวิธีการส่งเสริมการขายของร้าน7-
อายุ36 ปีขึ้นไป คิดเป็นร้อยละ 15 จากผุ้ตอบแบบสอบถาม Eleven แบบการแจกของแถม จ านวน 10 คนคิดเป็นร้อยละ10
ทั้งหมด จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด และมีผู้ตอบแบสอบถามชอบ
พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามระดับการศึกษา ปวช-ปวส.คิด วิธีการส่งเสริมการขายของร้าน 7-Eleven แบบการชิงโชค
เป็นร้อยละ 75 จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ระดับปริญญา จ านวน10 คน คิดเป็นร้อยละ 10 จากผู้ตอบแบบสอบถาม
จ านวนร้อยละ 20 จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ระดับ ทั้งหมดผลการศึกษาด้านความสัมพันธ์
มัธยมจ านวนร้อยละ 5 จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด
พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามมีรายได้เดือนละ 5,000-10,000 6. อภิปรายผล
บาท คิดเป็นร้อยละ 80 รายได้เดือนละ10,001 -15,000 บาทคิด พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง คิดเป็นร้อย
เป็นร้อยละ 10 รายได้มากกว่า 15,001 ขึ้นไปคิดเป็นร้อยละ10 ละ 70 อายุระหว่าง 15-25 ปี คิดเป็ นร้อยละ 75 อาชีพ
3
521