Page 101 - A Magia da Excelencia - Rodrigo Maruxo
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No Magic Kingdom há duas estátuas criadas pelo
“Disney Legend” Blaine Gibson, que simbolizam fortemente
os métodos de liderança dos irmãos Disney. Logo à
entrada, no início da Main Street, temos a estátua “Sharing
the Magic” que representa o Roy Disney sentado em um
banco de praça segurando a mão da Minnie. Existe um
espaço neste banco para os visitantes se sentarem e
tirarem fotos. Grande parte das pessoas sequer sabem
quem é este simpático senhor com a namorada do Mickey,
mas os colaboradores sabem muito bem. E ao olharem
para a estátua, notam que Roy está apoiando a mão da
Minnie, reconectando o colaborador sobre o princípio da
liderança servidora, que dá apoio sempre, como Roy
amava fazer. Mais adiante, já à frente do castelo, temos a
famosa estátua “Partners” que apresenta Walt Disney
apontando para adiante com uma mão enquanto “puxa” o
Mickey com a outra, que o segue com alegria. Para um
colaborador Disney, é um recado muito claro do líder
visionário que Walt Disney é, puxando à frente (até hoje)
toda a instituição, representada ali pelo querido
camundongo.
Um de seus prédios de RH, em Orlando, onde muitos
processos seletivos e contratações acontecem, é pintado -
tanto na calçada quanto nas suas paredes - em um
estranho padrão quadriculado de bege claro e bege escuro.
Como nada ali é por acaso, perguntei a um colaborador
Disney sobre o porquê de escolherem pintar o prédio
daquela forma pouco usual e a resposta foi: “Nosso querido
Walt Disney tinha uma ‘meia da sorte’, que ele sempre
colocava quando precisava fazer uma reunião difícil ou
apresentar uma novidade para o público. Entendemos que
este prédio deva representar a sorte de quem sonha um
dia em fazer parte da nossa empresa, então decidimos que
o prédio seria pintado à imagem e semelhança da meia da
sorte do Sr. Disney.”. Além disso, as maçanetas do prédio
são as mesmas do filme “Alice no País das Maravilhas”,
insinuando que daquele ponto em diante as pessoas estão