Page 104 - A Magia da Excelencia - Rodrigo Maruxo

Mas não é tão complexo quanto parece à primeira vista. Gostaria
de sugerir algumas etapas a serem consideradas quando o assunto
for construir uma cultura poderosa através de T&D (Treinamento e

Desenvolvimento), na expectativa de te ajudar a obter o máximo de
retorno sobre o investimento nesta frente [34] :

1. Tenha clara a missão, visão e valores da empresa. A
partir da visão, desdobre metas globais e específicas por
áreas
2. Defina as necessidades técnicas e comportamentais
necessárias para que as equipes possam atingir as metas
globais e as suas específicas. Estas necessidades serão
os principais temas a serem treinados para cada time

3. Desenvolva um cronograma de treinamentos evolutivos
prevendo quais os momentos e os temas pelos quais as
equipes serão impactadas ao longo do tempo
4. Desenhe os formatos ideais para abordagem de cada
tema, considerando o conteúdo a ser assimilado:

treinamentos, palestras, cursos ou workshops[35]
5. Estipule um orçamento para todo programa de
treinamentos sendo desenhado
6. Selecione os treinadores e palestrantes, sejam eles
multiplicadores internos ou fornecedores a serem
contratados no mercado
7. Defina indicadores para acompanhar e medir a
evolução dos times a partir do impacto de cada tema

8. Repita o treinamento de determinados temas que ainda
não trouxerem os melhores resultados práticos nas
equipes, revendo técnicas e abordagens anteriores
9. Uma vez atingidos os novos patamares, reveja a visão,
defina novas metas e recomece a partir do passo dois

AS CHAVES DO PODER

O final feliz da manutenção de uma cultura poderosa é a
conquista de um ambiente repleto de pessoas conscientes,