Page 9 - OstseeZeitung (+19.01.2017)
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Donnerstag, 19. Januar 2017 MENSCHEN UND MÄRKTE OSTSEE−ZEITUNG 9
Zum Klicken verführt
MIN KÜRZEM
Mehr Zuschüsse
beim Riester-Sparen
Frankfurt. Die Riester-Rente kann Online-Modehändler kennen ihre Kunden – und nutzen das Wissen systematisch
sich für Familien mit Kindern
durchaus auszahlen. Denn neben Von Julia Kilian
der staatlichen Grundzulage von
154 Euro pro Jahr bekommen die Berlin. Kleidung haben die Men-
Sparer dann außerdem noch eine schen in Deutschland oft im Über-
Kinderzulage. Darauf weist die Ak- fluss. „Unsere Kleiderschränke sind
tion „Finanzwissen für alle“ der schon relativ voll“, sagt Handelsex-
Fondsgesellschaften hin. Für Kin- perte Martin Fassnacht von der
der, die nach dem 31. Dezem- WHU Otto Beisheim School of Ma-
ber 2007 geboren wurden, beträgt nagement. Die Händler lassen sich
die Kinderzulage 300 Euro pro deswegen einiges einfallen, damit
Jahr und für Kinder, die vor diesem Kunden Geld bei ihnen lassen – und
Datum geboren wurden, sind es die Onlinehändler haben dabei
185 Euro pro Jahr. noch andere Möglichkeiten als die
normalen Läden. Und für die Textil-
Hausrat auf Video branche wird das Onlinegeschäft
dokumentieren wichtiger, fast jeder fünfte Euro im
Bereich Fashion und Lifestyle wur-
Hamburg. Die Hausratversiche- de nach Angaben des Handelsver-
rung zahlt nur, wenn die vereinbar- bands Deutschland 2015 online um-
te Versicherungssumme tatsäch- gesetzt. Am Ende kommt mancher
lich dem Wert des Hausrats ent- Einkaufsbummel im Internet teurer
spricht. Um den nachzuweisen, als in der Fußgängerzone. Wie die
kann man eine Inventarliste anle- Überzeugungsarbeit im Netz funk-
gen. Außerdem könne man von je- tioniert:
dem Raum ein Video machen, rät
Bianca Boss vom Bund der Versi- ▶Extralanges Rückgaberecht: Die
cherten. So könne man zum Bei- Hose könnte ich noch 98 Tage zu-
spiel nachweisen, dass das Sofa rückschicken? Einige Händler wer-
tatsächlich ein Designerstück war. ben online mit der langen Rückgabe
Doch am besten werden auch für ungetragene Kleidung. Das sei
Rechnungen der teuren Gegen- eine Möglichkeit, die Scheu der
stände aufgehoben. Menschen vor dem Kauf zu über-
winden, erklärt Marketingexperte
Notar muss Gebühr Florian Stahl von der Universität
selbst verdienen Mannheim. Dabei hat die lange
Frist eher psychologischen als prak-
Münster. Leistungen von Mitarbei- tischen Nutzen: Drei Monate wird
tern kann ein Notar nicht einfach wohl niemand das Gekaufte liegen
nach der Gebührenordnung für lassen, um sich dann noch dagegen
Notare abrechnen. In einem Fall zu entscheiden.
vor dem Landgericht Münster ▶Empfehlungen: Häufig landen
(Az.: 5 OH 8/16) hatte sich eine beim Surfen mehr – und andere – Erst mal probieren: Langes Rückgaberecht senkt die Hemmschwelle – und am Ende bleibt doch mehr als ein neues Paar im Schrank. FOTO: DPA
Frau einen Testamentsentwurf er- Artikel im virtuellen Warenkorb als
stellen lassen, was eine Anwältin vorgesehen. Händler analysieren
im Notariat übernahm. Obwohl es die Daten, die wir im Netz hinterlas- was sie in den Warenkorb gelegt ha- höheren Abbruchquoten. Die meis- ▶Kaufen im Paket: Seiten wie Outfit- die man einzeln im Laden vielleicht
keine Beurkundung gab, rechnete sen, und schlagen möglicherweise ben. Unternehmen probieren daher ten Leute hätten dann nämlich das tery und Modomoto werben damit, nicht ausgesucht hätte, wie Stahl er-
der Notar nach dem Gesetz über passende Produkte vor. Und plötz- mittels Marktforschung aus, wann Gefühl, dass sie vielleicht zu viel dass Männer ganze Outfits bekom- klärt. Die Idee des „Bundling“ (Bün-
die Kosten der freiwilligen Ge- lich taucht Werbung dafür auch auf Kunden tatsächlich auf „bestellen“ zahlten, weil sie keinen Gutschein men. Mit Fragen wie „Wie alt fühlen deln) findet man auch in anderer
richtsbarkeit für Gerichte und No- anderen Seiten auf. Auch bei Retou- klicken. Ein Klassiker sei das Gut- haben. Das Feld für die ansonsten sie sich?“ sollen die Herren online Form – etwa bei Anbietern von So-
tare ab – zu Unrecht. ren fragen Unternehmen häufig scheinfeld, sagt Stahl. Wenn vor beliebten und verkaufsfördernden beraten werden, nach Hause cken-Abonnements.
nach dem Grund. Solche Daten wer- dem Bezahlen ein Feld für einen Gutscheine zu verstecken kann hier kommt gleich ein Koffer mit Outfits. ▶Sonntagsvorteil: Am Feiertag auf
Versicherer kann den nach Angaben Stahls auch ge- Gutscheincode stehe, führe das zu also helfen. Die Hoffnung: Man kauft Dinge mit, dem Sofa liegen und zum Kakao
bei Klage kündigen nutzt, um den Kunden besser ken- noch ein bisschen shoppen? Das
nenzulernen. geht online, in Fußgängerzonen
Berlin. Wer im Vertrauen auf seine ▶Geschichten erzählen: Ein abfoto- nicht. „Sie müssen sich überlegen:
Rechtsschutzversicherung eine grafierter Pullover ist langweilig. Männer nehmen das Hemd immer noch gern in die Hand Wann haben die Leute Zeit? Vor al-
Klage einreicht, sollte berücksichti- Einkaufsseiten bieten Blogs, Tipps lem abends und am Wochenende“,
gen: Die Versicherung kann den und Szenegeschichten rund um das Der Hemdenhersteller nachlässigen. Bezner sieht mer noch gern in die Hand.“ auf 250,4 Millionen Euro sagt Fassnacht. „Wir verbringen
Vertrag kündigen, wenn der Kunde Kleidungsstück. „Das kann man on- Olymp sieht den wachsen- in Web-Shops nur eine Er- Er will deshalb die Zahl der gesteigert. Etwa 12 Millio- viel Zeit am Rechner, am Tablet, mit
Leistungen nutzt. Die Grundlage line gut machen“, sagt Handelsfor- den Onlinehandel gelassen. gänzung. eigenen Läden von zuletzt nen Hemden werden welt- Smartphones.“ Hier haben Online-
sei das Versicherungsvertragsge- scher Fassnacht. Auch über Netz- „Ich sehe kein Drohszenario 60 in Deutschland weiter weit pro Jahr verkauft. händler einen Vorteil. Und sie nut-
setz, erklärt die Stiftung Waren- werke wie Facebook und Instagram vereinsamter Fußgängerzo- Die meisten männlichen steigern. zen generell auch den Schnäpp-
test. Zum Teil erlaubten Policen die wird Kleidung vermarktet. „Der nen“, sagt Olymp-Chef Käufer kennen Schnitt und Vor allem im deutschen cheneffekt – etwa mit dem Ein-
Kündigung aber erst im zweiten Weg von Facebook zum Verkauf ist Mark Bezner. Das Unterneh- Passform ihrer Marke. Inso- Das Familienunternehmen Markt gebe es aber große druck, dass Angebote einmalig
Schadenfall pro Jahr. Kündigt der aber nach wie vor ein langer Weg“, men betreibt seit knapp fern sei das Hemd prädesti- aus Bietigheim-Bissingen Unwägbarkeiten. Hier habe sind. „Die spielen natürlich mit der
Versicherer, muss er aber den ak- sagt Fassnacht. einem Jahr seinen Online- niert für den Onlineverkauf, mit gut 800 Mitarbeitern es sehr viele Insolvenzen im Psychologie“, sagt Stahl. Da ist das
tuellen Fall noch durch alle Instan- ▶Zaudern vermeiden: Menschen Shop in Eigenregie. Die sagt Bezner. „Der Kunde hat den Umsatz im vergan- Modehandel gegeben, sagt Geschäft online dann nicht anders
zen abwickeln. kaufen am Ende längst nicht alles, Umsätze seien aber zu ver- nimmt das Hemd aber im- genen Jahr um 6 Prozent Bezner. als der Laden um die Ecke.
GÜNSTIGE TELEFONTARIFE
GÜNSTIGE TELEFONTARIFE Wegweiser zum Facharzt
ORTSGESPRÄCHE
Uhrzeit Vorwahl Anbieter ct./Min Vorwahl Anbieter ct./Min
0− 7 01028 Sparcall 0,10 01070 Arcor 0,77 Das Gesetz verspricht den Termin in vier Wochen – Servicestellen helfen
7− 9 01097 01097telec. 1,44 01028 Sparcall 1,65
9−18 01097 01097telec. 1,64 01028 Sparcall 1,65 Berlin. „Waren Sie schon mal bei „Eine Ausnahme sind Termine „Einen Termin beim Wunsch-
18−19 01038 tellmio 0,89 01097 01097telec. 0,98 uns?“ und „Kasse oder privat?“. beim Augenarzt und Frauenarzt“, arzt vermitteln die Terminservice-
19−24 01052 01052 0,84 01070 Arcor 0,86 Diese Sätze bekommen viele Pa- ergänzt Stahl. stellen aber nicht“, sagt Stahl. Es
FERNGESPRÄCHE INNERHALB DEUTSCHLANDS tienten zu hören, wenn sie einen Bei der jeweiligen KV kann der muss auch nicht die nächstgelege-
0− 7 01028 Sparcall 0,10 01070 Arcor 0,49 Termin beim Facharzt haben wol- Patient die Telefonnummer der Ter- ne Praxis des jeweiligen Fachge-
7− 9 01038 tellmio 0,79 010052 010052 0,84 len. Es gibt aber ein Gesetz in minservicestelle erfragen und dort biets sein. Von dieser nächstgele-
9−10 01038 tellmio 0,79 010052 010052 0,84 Deutschland, nach dem Patienten anrufen. Binnen einer Woche be- genen fachärztlichen Praxis darf
10−12 010052 010052 0,84 010012 010012 0,87 binnen vier Wochen ein Termin zu- sorgen die Mitarbeiter dann einen der vermittelte Facharzt in der Re-
12−18 010052 010052 0,84 01094 Global Star 0,90 steht. Aber wie stellt man es an, in Termin, der wiederum in der Regel gel aber auch nicht mehr als eine
18−19 010052 010052 0,84 01094 Global Star 0,90 dieser Frist einen Termin zu be- nicht später als vier Wochen nach Stunde mit öffentlichen Verkehrs-
kommen? dem Anruf liegt. „Wenn man zu mitteln entfernt sein.
19−21 01070 Arcor 0,54 01094 Global Star 0,90
21−24 01070 Arcor 0,54 01094 Global Star 0,90 Eine Möglichkeit seien die Ter- dem Zeitpunkt nicht kann, sagt Alternativ könnten sich Patien-
minservicestellen der Kassenärztli- man das am besten gleich“, rät ten auch an ihre Krankenkasse
VOM FESTNETZ ZUM HANDY
chen Vereinigungen (KV), sagt Ro- Stahl. Dann schlägt der Mitarbeiter wenden, sagt Ann Marini vom
0−18 010011 010011 2,09 01045 01045 2,09
land Stahl von der Kassenärztli- einen neuen Termin vor. Wichtig ist GKV-Spitzenverband. Viele Kas-
18−24 010011 010011 2,09 01045 01045 2,09
chen Bundesvereinigung. „Zwei auch, sowohl beim Arzt als auch bei sen haben ihr zufolge Verträge mit
Alle aufgeführten Anbieter haben eine Tarifansage, verlangen keine Anmeldung Voraussetzungen müssen erfüllt der KV einen zugesagten Termin medizinischen Versorgungszent-
und rechnen im Minutentakt oder besser ab. Bei Nutzung von 0900er−Nummern
auch bei Ortsgesprächen die Ortsvorwahl wählen. sein“, erklärt er: Der Patient muss abzusagen, falls man ihn nicht ein- ren oder Ärztefachgruppen und
Quelle: www.teltarif.de. Stand: 18.01.17 14:30. Angaben ohne Gewähr. gesetzlich versichert sein und eine halten kann. Nur so wird der Ter- können ebenfalls freie Termine Auch mit Termin heißt es oft: „Bitte
Teltarif−Hotline (Mo-Fr 9-18 Uhr): 0900 1 330100 (1,86 EUR/Min. von Telekom).
Überweisung zum Facharzt haben. min im System wieder freigegeben. vermitteln. Geduld mitbringen.“ FOTO: DPA
DIE BÖRSE
DIE BÖRSE: TecDAX 1.838,47 (+ 0,14%) MDAX 22.631,05 (+ 0,69%) Euro Stoxx 50 3.294,00 (+ 0,27%) Nikkei 225 18.894,37 (+ 0,43%) Dow Jones (18:31 Uhr) 19.779,71 (– 0,24%) Nasdaq 100 (18:31 Uhr) 5.046,14 (+ 0,03%)
DAX 11.599,39 + 0,51% DAX (DEUTSCHER AKTIENINDEX) WÄHRUNGEN € IN $ 1,0664 – 0,19%
Name Schluss Veränderung KGV 52 Wochen Name Schluss Veränderung KGV 52 Wochen Ein Euro entspricht Ankauf Verkauf
Dividende 18.01. % Vortag 2017 Tief Vergleich Hoch Dividende 18.01. % Vortag 2017 Tief Vergleich Hoch Dänemark (DKK) 7,8510 7,0925
Adidas NA° 1,60 151,70 +2,95 WWWWWWWWWW 31,94 84,77 160,30 Fresenius SE° 0,55 74,42 +0,81 WWW 23,26 52,39 74,99 Großbritannien (GBP) 0,9011 0,8280
Allianz SE vNA° 7,30 159,75 +0,22 WW 10,44 118,35 162,00 Heidelb.Cem. 1,30 85,14 +0,31 WW 14,19 58,17 94,59 Polen (PLN) 5,0112 3,9112
BASF NA° 2,90 89,05 +0,47 WW 17,81 56,01 89,47 Henkel Vz. 1,47 114,50 W –0,04 21,20 88,75 123,00 Russ. Rubel (RUB) 72,4940 56,0710
Bayer NA° 2,50 102,00 +1,54 WWWWWW 12,75 83,45 112,00 Infineon NA 0,20 16,52 +0,92 WWWW 18,99 10,12 17,03 Schweden (SEK) 10,2271 9,0756
Beiersdorf 0,70 81,40 +0,14 W 24,67 75,00 85,88 Linde 3,45 153,20 WW –0,33 19,15 113,50 166,00 Schweiz (CHF) 1,1134 1,0329
BMW St.° 3,20 87,00 +0,61 WWW 8,70 63,38 91,76 Lufthansa 0,50 11,71 WWWW –0,85 3,78 9,10 15,39 Tschechien (CZK) 29,7240 23,2940
Commerzbank 0,20 7,52 +0,93 WWWW 14,46 5,16 8,65 Merck 1,05 103,30 +1,08 WWWW 17,22 70,68 103,90 Türkei (TRY) 4,3103 3,8203
Continental 3,75 188,30 WW –0,26 11,41 158,20 206,55 Münch.Rü. vNA° 8,25 176,90 WW –0,39 10,17 140,90 187,35 Ungarn (HUF) 385,5900 255,6000 Fonds http://fondscontainer.vwd.com/
GEWINNER VERLIERER Daimler NA° 3,25 70,67 +0,45 WW 7,94 50,83 73,23 ProS.Sat.1 1,80 39,12 +0,77 WWW 13,97 31,33 48,93 USA (USD) 1,1363 1,0040
Dt. Bank NA° - 17,56 +0,49 WW 7,32 9,90 18,84 RWE St. - 12,80 +0,75 WWW 11,63 9,99 16,49
aus Dax, MDax und TecDax 18.01. ± % Vortag Dt. Börse z. U. 2,25 78,05 +0,08 W 0,00 67,19 83,00 SAP SE° 1,15 83,60 +0,16 W 19,22 64,62 84,65 ROHSTOFFE
Gerresheimer 76,36 +6,62 WWWWWWWWWWW Dt. Post NA° 0,85 31,37 +0,24 WW 14,94 19,55 31,95 Siemens NA° 3,50 116,95 +0,52 WWW 15,80 79,23 118,45 AKTIEN 18.01. ± % Vortag
Kion Group 54,89 +5,09 WWWWWWWWW Dt.Telekom NA° 0,55 16,28 +0,18 WW 15,50 13,54 16,64 ThyssenKrupp 0,15 24,01 +0,44 WW 15,49 12,56 24,34 aus Mecklenburg-Vorpommern Div 18.01. ± % Vortag Gold ($/31,1g) 1213,75 –0,26
RIB Software 11,69 –2,91 WWWWW E.ON SE° 0,44 7,35 +1,51 WWWWWW 10,50 5,99 8,65 Vonovia 0,94 31,00 +0,31 WW 19,37 24,95 37,00 Hanseyachts - 4,44 –0,18 Silber (€/1kg) 554,00 +0,36
GFTTech. 20,92 –1,71 WWWW Fres. M.C.St. 0,80 76,23 +0,25 WW 16,57 70,00 85,65 VW Vz.° 0,17 146,40 +0,03 W 6,97 92,70 152,15 Nordex SE - 19,95 –1,36 Rohöl, Brent ($/Barrel) 54,45 –1,84
Stand: 18:31 Uhr ME(S)Z Erläuterung: NA = Namensaktie, St. = Stammaktie, Vz. = Vorzugsaktie, ° = auch im Euro Stoxx 50 enthalten; Div. = zuletzt ausgezahlte Dividende; KGV = Kurs-Gewinn-Verhältnis, * = Vortageskurs oder letzt verfügbar; Nikkei = © Nihon Keizai Shimbun, Inc.; Währungen = Quelle Deutsche Bank. Alle Angaben ohne Gewähr. Quelle