Page 20 - Sistema de gestión de la Seguridad Operacional
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Piloto de RPAS -     17


                 indirectamente  apoyen  la  prestación  de
                 servicios.    Por      consiguiente,     la
                 asignación  de  recursos  es  uno  de  los
                 procesos más importantes, si no el más
                 importante,  de  la  organización  de  los
                 cuales  la  administración  superior  es
                 responsable.

                 A menos que la organización adhiera al
                 concepto  de  gestión  de  la  seguridad
                 operacional  como  función  empresarial
                 básica,  es  posible  que  exista  una          Dado  que  el  objetivo  principal  de  las
                 competencia perjudicial en la asignación        organizaciones  de  aviación  es  la
                 de  recursos  para  realizar  las  funciones    prestación  de  servicios,  la  oportuna  y
                 empresariales  básicas  que  directa  e         eficaz prestación de los servicios puede
                 indirectamente  apoyan  la  prestación  de      a  veces  entrar  en  conflicto  con
                 servicios.  Dicha  competencia  puede           consideraciones         de       seguridad
                 llevar a un dilema gerencial que ha sido        operacional.
                 denominado “dilema de las dos P”.
                                                                 Gestión  de  la  Seguridad  Operacional
                 En  términos  sencillos,  el  “dilema  de  las   — Ocho Pilares Básicos
                 dos  P”  puede  caracterizarse  como  el
                 conflicto  que  surgiría  a  nivel  de  la      Ocho  elementos  básicos  y  genéricos
                 administración      superior      de     la     son  el  fundamento  del  proceso  de
                 organización  debido  a  la  percepción  de     gestión  de  la  seguridad  operacional,  a
                 que los recursos deben asignarse a uno          saber:
                 solo de los objetivos que se consideran
                 excluyentes:  objetivos  de  producción          a.  El  compromiso  de  la  administración
                 (prestación  de  servicios)  u  objetivos  de       superior  con  la  gestión  de  la
                 protección (seguridad operacional).                 seguridad  operacional.  La  gestión  de
                                                                     la  seguridad  operacional,  al  igual  que
                                                                     cualquier  otra  actividad  de  gestión,
                                                                     exige  la  asignación  de  recursos.  Esta
                                                                     asignación de recursos es, en todas las
                                                                     organizaciones,  una  función  de  la
                                                                     administración  superior,  de  ahí  la
                                                                     necesidad  del  compromiso  de  dicha
                                                                     administración  con  la  gestión  de  la
                                                                     seguridad  operacional.  En  lenguaje
                                                                     claro:  sin  dinero  no  hay  seguridad
                                                                     operacional.

                                                                  b.  Notificación  efectiva  de  seguridad
                                                                     operacional. Se sabe que “no se puede
                                                                     gestionar  lo  que  no  puede  medirse”.
                                                                     Para      gestionar     la    seguridad
                                                                     operacional,  las  organizaciones  deben
                                                                     adquirir  datos  de  seguridad  sobre
                                                                     peligros    que     permitan     realizar
                                                                     mediciones.  La mayoría  de  tales  datos
                                                                     se    adquirirá   mediante     acciones
                                                                                                             17
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