Page 30 - 台電台南區處-參獎申請書_106.12.29

7 在地好厝邊

(2) 進度管控–案件逾期追蹤機制

A.一般新增設用電

服務中心每月印製報表管控申辦進度，對於未達「適時供電目標」

且供電日數異常偏高者，逐案檢討並由專人持續稽催。依限完工

比率仍有改善空間者經會議檢討後，表現均較105年度為優，各項

目依限完成供電比率績效如表2-2。

B.公共工程案件

與大眾民生利害相關的公共工程案件則另作分類檢討，並主動函知

臺南市府相關單位配合辦理。

表2-2 新增設案件完成供電實績

105 年 106 年

項 目 送電案件數 完成比率 送電案件數 完成比率

1. 約期供電 6,066 件 100 % 5,022 件 100 %

2. 免外線工程 6,528 件 100 % 5,226 件 100 %

3. 架空工程 1,361 件 96.5% 1,011 件 98.2%

4. 地下工程 968 件 92.6% 695 件 93.7%

時限內完成供電比率未達100%多是因為向市府申請路證
施工延誤所致，經會議檢討後於106年表現均呈現進步

3. 服務人員專業度

(1)專業知能培訓及執行成效

A.電務實作訓練課程
為避免資深員工離退造成技術

斷層，每年均定期安排優秀同

仁擔任種子教師開班授課，就

實務進行操作演練，強化專業

知能。106年已舉辦2場，共有

44人參訓，專業訓練明細及成

效如表2-3。 圖2-2 電務實作訓練課程