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O RRS 2008 contempla ainda alguns indicadores (colaboradores, clientes) já

apresentados nos relatórios anteriores, notas metodológicas e a tabela GRI.
Em suma, os sucessivos relatórios revelam que o grupo procura envolver as partes

interessadas no sistema de gestão de responsabilidade social, embora as suas opiniões,

principalmente as externas, mereçam um espaço reduzido no relatório (ao contrário da
edição de 2007, o RRS de 2008 não disponibiliza espaço para o feedback das partes

interessadas). Merece alguma reflexão o facto de cerca de 1/3 dos colaboradores e a
grande maioria dos fornecedores e clientes não ter conhecimento do RRS do grupo.

De igual modo, os relatórios indicam que há uma monitorização regular realizada
pela própria empresa (a nível interno e a fornecedores), o que permite corrigir eventuais

desvios àquilo que estava traçado. No mesmo sentido, os dados indicam que há um

Investimento Socialmente Responsável (ISR) na Comunidade através do Projecto
Humanitário Auchan. Externamente, há o reconhecimento de que o grupo dispõe de um

conjunto de boas práticas, como atestam os prémios recebidos.
Os relatórios aumentaram de volume, mas isso não se traduziu num aumento de

informação pertinente (o grupo mantém o nível B da Tabela de Auto-Verificação GRI),

mas numa espiral de auto-elogios que poderia ser evitada.
Por último, no seguimento daquilo que foi dito anteriormente, o relatório ganharia

qualidade se houvesse uma garantia externa aplicada ao relatório.
5.4. Desempenho Social

De uma forma aligeirada, procura-se analisar o desempenho social do grupo,

mais concretamente do seu comportamento em relação às partes interessadas internas:
os colaboradores, que muitas vezes são os menos beneficiados pelas políticas de RSE,

mas que apresentam dados consistentes para serem analisados. A análise foi realizada

recorrendo a alguns indicadores compilados em vários instrumentos.
No quadro seguinte verifica-se que, no período em análise, a maioria dos

colaboradores são do género feminino. De 2007 a 2008 houve um aumento significativo

(4702>5300). Por outro lado, a variação masculina tem evoluido de uma forma
comedida (2238>2413>2679).

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