Page 62 - Cara Menjadi Pengusaha
P. 62

Selain  itu,  kelebihan  restoran  padang  adalah  selain  pelayanan  cepat,  juga  lebih
                   terkesan fleksibel. Artinya, hidangan  yang kita pesan itu bisa saja dimakan di restoran

                   tersebut, tapi kita bisa juga meminta karyawan restoran padang untuk membungkusnya
                   dan  kita  santap  di  rumah.  Dan  satu  lagi,  masakan  padang  punya  rasa  yang  khas,  dan

                   memenuhi  selera  hampir  semua  masyarakat  dari  berbagai  negara.  Selain  itu,  faktor
                   kebersihan ruangan juga selalu mendapat prioritas.
                          Dalam  manajemen  ini,  memang  ada  pemilik  modal,  dan  ada  pula  tim

                   manajemennya,  dimana  ada  manajer  dan  karyawan.  Pada  karyawan  sendiri  ada  yang
                   bagian  dapur  induk  (koki),  book  keeper  (pembukuan),  pantry  (buat  minuman),  palung
                   (pembawa  makanan),  teller  (pembayar  suplier),  kasir,  waiter  dan  waitress.  Saya  juga

                   melihat,  selain  transparan,  model  manajemen  bagi  hasil  itu  telah  menjadikan  restoran
                   padang punya ciri khas sendiri.
                          Dan,  yang  menarik  lainnya  adalah  hubungan  antara  pemilik  modal  dengan

                   manajemen  lebih  sebagai  mitra.  Karena  apa?  Mereka  tidak  mendapatkan  gaji,  namun
                   mereka  mendapatkan  bagian  dari  keuntungan  bersih  restoran  tersebut.  Jadi,  dalam

                   memberikan keuntungan itu, memang ada pembagian untuk penanam modal sendiri dan
                   ada  pula  bagian  keuntungan  untuk  manajemennya  atau  karyawannya.  Itu  biasanya
                   dibagikan setelah keuntungan dikurangi 2,5% untuk zakat.

                          Sedang pendapatan karyawan adalah dengan sistem poin. Jadi, setiap karyawan
                   punya  poin  atau  nilai.  Dan,  biasanya  perhitungannya  dilakukan  setiap  100  hari  sekali.

                   Nilai tertinggi ada pada karyawan yang bekerja di dapur induk (koki).
                          Mengapa demikian? Karena, pada bagian inilah yang mampu memberikan nilai
                   rasa menu makanan maupun minuman yang dihidangkan.

                          Saya  kira,  manajemen  semacam  ini,  akan  membuat  mereka  yang  bekerja  di
                   restoran padang selalu punya semangat tinggi. Dengan semakin tinggi semangat mereka
                   bekerja,  menjadikan  hasil  yang  diterima  banyak.  Kalau  malas,  hasilnya  pun  sedikit.

                   Selain itu, sistem keuangannya yang selalu transparan menjadikan setiap karyawan level
                   apa pun tahu, berapa omset yang diraih perusahaan dalam setiap harinya. Sehingga, hal
                   itu menjadikan karyawan akan lebih termotivasi untuk maju. Di samping itu, manajemen

                   padang  juga  mendidik  karyawan  lebih  kompak  bekerja.  Sebab,  tanpa  ada  kekompakan
                   mereka  bekerja,  hasil  yang  diraih  berkurang.  Bahkan,  bukan  tak  mungkin  hal  itu

                   menimbulkan dampak pada pelayanan maupun rasa.
                          Oleh  karena  itu,  saya  kira  manajemen  padang  ini  bisa  sebagai  alternatif,  dan
                   cukup bagus untuk kita terapkan pada sektor jasa maupun produksi lainnya. Dan, satu hal
   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67