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Rappelez-vous cependant : Le torticolis généré
                           lors de votre dernier déplacement par la mau-
                           vaise literie de votre hôtel a bel et bien freiné vos
                           capacités intellectuelles pendant quelques jours,
                           tout occupé qu’était votre esprit à vous empêcher
                           de tourner la tête… N’est-ce pas chose du même
                           ordre ? Ignorons-nous donc que les gestes répétitifs
                           génèrent des TMS ? Que le port répété de charges
                           lourdes conduit à des lombalgies ? Plus sour-
                           nois, que le bruit dans un open space mal conçu
                           entraîne un niveau important de déconcentration
                           et la réduction des capacités de réflexion ? Plus insi-
                           dieux encore, qu’une charge mentale permanente,
                           qu’une pression continue et trop forte sur les délais,
                           qu’un surcroit de travail mal géré, qu’un manque de
                           sens dans son travail… aboutissent à des burn-out,
                           des arrêts de travail ?
                           TMS, lombalgie, déconcentration, réduction des
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                           capacités de réflexion, burn-out, arrêt de travail…
                           permettraient-ils d’atteindre la qualité de travail
                           attendue ? La réponse semble évidente…
                           Et cette qualité de la vie au travail dont on entend
                           tant parler aujourd’hui, n’est-ce pas seulement
                           une idée qui s’apparente à ce que nos ainés appe-
                           laient l’ergonomie ? Mais une ergonomie poussée à
                           360°et qui ne s’intéresserait pas seulement à la rela-
                           tion-homme machine mais également à la relation
                           homme-processus, homme-client, homme-col-
                           lègue, homme-ligne managériale, homme-espace
                           de travail,… dans le fond, tout ce qui fait l’essence
                           de cette chronique que je tiens depuis 3 ans.
                           Alors, si vous ne souhaitez pas pousser cette
                           réflexion sur la qualité de la vie au travail, essayez
                           sans… . Mais vous passerez à côté d’une des condi-
                           tions essentielles du fameux « bonheur au travail »
                           et de ses répercussions économiques très positives
                           comme le souligne Joseph Stiglitz. De mon côté, je
                           continuerai à dire : Libérez le bien-être au travail ! !
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