Page 50 - Maestría en Administración

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN UBA - FCE

2. Teoría X y Y Douglas Mc. Gregor (1960):

Mc Gregor propuso dos visiones diferentes de los seres humanos: uno negativo es esencia,
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llamado teoría X, y el otro básicamente positivo, denominado teoría Y
La teoría X, supone que a los empleados les disgusta el trabajo, son perezosos, no les gusta la
responsabilidad y deben ser obligados a trabajar. La teoría Y, en cambio, supone que a los
empleados les gusta trabajar, son creativos, buscan la responsabilidad y practican la
autorregulación. Para entender las teorías X y Y pensemos en términos de la jerarquía de Abraham
Maslow, la teoría Y plantea que las necesidades de orden superior dominan a los individuos.

3. Teoría de los dos factores - bifactorial de Herzberg (1959):

También denominada teoría de la motivación o higiene fue propuesta por el psicólogo Frederik
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Herzberg concluyo que los comportamientos que mostraban los individuos cuando se sentían
bien en su trabajo variaban de manera significativa de aquellos que tenían cuando se sentían mal.
Establece una teoría semejante a la de Maslow distinguiendo dos clases de factores: 1) Factores
Higiénicos (son aquellos que o bien provocan insatisfacción o no la provocan) y 2) Factores
Motivadores (son aquellos que provocan satisfacción o insatisfacción, son los factores que
realmente motivan, que afectan a la conducta del individuo). El primer grupo pertenecen a las
necesidades fisiológicas y sociales, mientras que el segundo forma parte de las necesidades
psicológicas.

4. Teoría de las necesidades / afiliación - Mc Clelland (1951 – 1961):

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David Mc Clelland se centro en los motivos en el ámbito secundario, es decir, las necesidades
psicológicas. Para el autor el individuo en el trabajo se ve impulsado por tres tipos de necesidades.
De Logro: impulso por sobresalir, para obtener un logro en relación con un conjunto de estándares,
de luchar por el triunfo. Tiene algunos patrones conductuales relativos a la autorrealización de
Maslow.
De Poder: es la necesidad de hacer que otros se comporten de una manera que no lo hubieran
hecho por si mismos. Puede mantener relación con la necesidad de seguridad de Maslow.
De Afiliación: deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas. Se asemeja a las
necesidades de amor de Maslow.

5. Teoría de Taylor (1911):

Es una teoría antigua, Taylor se basaba en la búsqueda del incremento de la productividad en la
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organización . Se centra en los incentivos económicos como único medio de motivación, no valora
en absoluto la eficacia del trabajo en el grupo. Ésta teoría es primaria en el aspecto psicológico de
los individuos.

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58 Mc Gregor Douglas. The Human Side of Enterprise. Nueva York Mc Grawl Hill. 1960.
59 Herzbergh, F., Mausner, B. y Snyderman, D.B. The motivation to Work. Edita Wiley and Sons, Nueva York, 1959.
60 McClelland, D.C. Personality. Edita Dryden Press, Nueva York, 1951.
61
Mouzelis, N.P. Organización y burocracia. Edita Peninsula, Barcelona 1975.

TESIS FINAL – L.A. ARIEL FERNANDO SQUEFF PAGINA / 50