Page 48 - Maestría en Administración

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN UBA - FCE

CAPITULO 9: MOTIVACIÓN - UN FACTOR DE RRHH CLAVE DE LA VD

Planeamiento estratégico de la gestión de RRHH:
Refleja cual será la estrategia a seguir por la compañía. El siguiente mapa muestra los drivers, la
misión y visión, el escenario y la gestión del área de recursos humanos al momento de diseñar el
modelo del mapa estratégico de RRHH.

Elaboración propia. Fuente: Luis Perez Van Morlegan y Juan Carlos Ayala (Cursada 2011)

Hay seis indicadores fundamentales de los RRHH al momento de analizar el capital humano actual
y de proyectar el capital humano deseado ellos son: 1) MOTIVACIÓN, 2) Comunicación, 3) Trabajo
en equipo, 4) Participación, 5) Liderazgo y 6) Empowerment.

Motivación:
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Young (1961) señala que la motivación es “el proceso para despertar la acción, sostener la
actividad en progreso y regular el patrón de actividad”. A continuación se señala otra definición de
motivación como la señala Koontz y Weilrich: “es un termino genérico que se aplica a una amplia
serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares”. Los motivadores son cosas
que inducen a un individuo a alcanzar un alto desempeño. Mientras que las motivaciones son
reflejo de deseo, los motivadores son las recompensas o incentivos ya identificados que
intensifican el impulso a satisfacer esos deseos. Son también los medios por los cuales es posible
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conciliar necesidades contrapuestas o destacar una necesidad para darle prioridad sobre otra.
Se señala a la motivación como: la base del proceso de mejorar y perfeccionamiento de las
personas en una organización, con el objetivo de contribuir, no solamente al desarrollo
organizacional, sino en el apoyo al individuo como expresión del valor cultural compartido.
En síntesis, hablar de motivación implica hablar de crecimiento de los seres humanos que
componen la organización y no de sus conductas y acciones tendiendo a que las mismas
apuntalen el desarrollo empresario. 56

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54 Young, P.T. Motivation and emotion. Wiley, Nueva York, 1961.
55
Koontz, Harold & Weihrich, Heinz. “Administración de una perspectiva global” Onceava edición. Ed. Mac Graw Hill. México DF. Octubre
2000
56
D´Hubaldo Hugo Oscar / Fontecha Juan Angel. Venta Diretca & Marketing Multinivel. “Del door to door al networking” Buenos Aires.
Argentina. Ediciones Gama. Año 1995.

TESIS FINAL – L.A. ARIEL FERNANDO SQUEFF PAGINA / 48