Page 51 - Maestría en Administración

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN UBA - FCE

6. Teoría de las Relaciones Humanas (1927):

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Surge de la investigación realizada por Elton Mayo y como reacción a las ideas de Taylor. Los
resultados de las investigaciones realizadas concluyen con la preponderancia del factor psicológico
sobre el fisiológico en la productividad laboral, además al individuo le gusta tener mas libertad, un
ambiente amistoso, sin jefes, con desarrollo social, desarrollar liderazgo y objetivos comunes.
Concluye la investigación con la necesidad de enfatizar los aspectos emocionales, no planeados e
irracionales del comportamiento humano.

7. Teoría de las necesidades de competencia de Whyte (1959):

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Whyte el ser humano esta interesado en conocer el mundo lo mejor posible y de este modo,
aprender a obtener de él todo lo que pueda; y denomina éste interés como necesidad de
competencia y lo define como la capacidad de afrontar con eficacia el mundo que le rodea

8. Teoría de la jerarquía de las necesidades de Porter (1968):

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Este autor realiza algunas modificaciones a la teoría de Maslow. Porter introduce la necesidad de
autonomía entre las dos últimas necesidades de Maslow (estima y autorrealización) y sustituye
algunos términos: confianza por seguridad y autoactualización por autorrealización.

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9. Teoría de la jerarquía de las necesidades de Alderfer (1969 – 1972):

Este autor al igual que Porter modifica la jerarquía de Maslow, en este caso reduce la jerarquía a
tres necesidades y la denomina teoría ERG. 1) de existencias: fisiológicas o de necesidad. 2) de
relación: necesidades sociales. 3) de crecimiento: de estima y de autorrealización.

B) TEORÍAS DE PROCESO: ¿CÓMO SURGE LA MOTIVACIÓN EN EL INDIVIDUO?: inciden en
el proceso que da lugar a la motivación. Las teorías mencionadas anteriormente y analizadas en su
conjunto han recibido críticas ya que nos dicen que aspectos hay que motivar, pero no explican
como se produce la motivación. Esta razón lleva a la necesidad de que sean complementadas por
otras teorías, en concreto por las que describen el proceso motivacional.
Las teorías de contenido 66 se centran en aspectos cognitivos de la motivación en cuanto a las
teorías de procesos son fruto de la percepción y evaluación anticipada de una seria de variables
del ámbito local.

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62 Mayo E. Problemas humanos de una civilización industrial. Edita Galatea, Buenos Aires 1959.
63 Whyte R.W. Motivation reconsidered: The concept of competence. Psycological. Reviw, vol. 66
64 Porter, L.W. Organizational Patterns of Managerial Job Attitudes. American Foundation for Management Research, Nueva York 1964.
65 Aldeferer, C.P. Existence, Relatedness and Growth: Human Needs in Organizational Settings. Edita The Free Press, Nueva York, 1972.
66 Charms, R. Personal causation: The internal affective determinants of behavior (Nueva York: Academics Press 1968).

TESIS FINAL – L.A. ARIEL FERNANDO SQUEFF PAGINA / 51