Page 111 - ilovepdf_merged_Neat4 ف ث
P. 111
أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺴـﻮﯾـﻖ اﻟﻔﻨـﺪﻗﻰ
==========================================
وﺗﻘﺴ ﻢ اﻟﺪﻋﺎﯾ ﺔ اﻟﺴ ﯿﺎﺣﯿﺔ اﻟ ﻰ ﻗﺴ ﻤﯿﻦ -1:اﻟﺪﻋﺎﯾ ﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿ ﺔ :وﺗﻮﺟ ﮫ
ﻟﻠﻌﻤﯿ ﻞ ﻋ ﻦ طﺮﯾ ﻖ اﻟﺘﺮﻛﯿ ﺰ ﻋﻠ ﻰ ﺗﺤﺴ ﯿﻦ ﻧﻮﻋﯿ ﺔ اﻟﻤﻨ ﺘﺞ اﻟﻔﻨ ﺪﻗﻰ وارﺿ ﺎء
اﻻذواق ﻛﺎﻓﺔ وﻛﺬﻟﻚ ﺣﺴﻦ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ اﻟﻨﺰﯾﻞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ.
-2اﻟﺪﻋﺎﯾﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ :وﯾﻘﺪم ھﺬا اﻟﻨﻮع اﻟﺼﻮرة اﻟﺠﺬاﺑﺔ واﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ اﻟﻔﻨﺪق
اﻟﻰ اﻻﺳﻮاق اﻟﺴﯿﺎﺣﯿﺔ اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﺔ أي ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض اﻟﻔﻨ ﺪﻗﻰ واﯾﺠ ﺎد طﻠ ﺐ ﻟ ﺬﻟﻚ
اﻟﻌﺮض ﻋﺒﺮ وﺳﺎﺋﻞ اﻻﻋﻼم.
واﻟﻨﺸﺮ ھﻮ ﻋﺮض اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺸ ﻜﻞ إﺧﺒ ﺎري وﺗﺴ ﺘﺨﺪم ﺑﺸ ﻜﻞ ﺧ ﺎص
ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﺨﺪﻣﯿﺔ ﻟﻠﺘﺮوﯾﺞ ﻋﻦ ﺧﺪﻣﺎﺗﮭﺎ .وﺗﻌﺮف ﺑﺄﻧﮭﺎ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﺗﺼﺎل ﻏﯿﺮ
ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺗﮭﺪف اﻟﻰ إﺛﺎرة اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠ ﻰ اﻟﺨ ﺪﻣﺎت واﻟﻤﻨﺘﺠ ﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﯿ ﺔ وﻟﻠﻨﺸ ﺮ أﺛ ﺮ
ﻛﺒﯿﺮ ﻣﻦ ﻧﺸﺎط اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ اﻟﻔﻨﺪﻗﯿ ﺔ ﺣﯿ ﺚ ﯾﻌ ﺪ اﻟﺴ ﺎﺋﺢ ﻧﻔﺴ ﮫ وﺳ ﯿﻠﺔ دﻋﺎﺋﯿ ﺔ ﻣﺒﺎﺷ ﺮة
وﻣﺠﺎﻧﯿﺔ وﻣﮭﻤﺔ ﺳ ﻮاء ﻟﻠﻮﺳ ﯿﻂ او اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ اﻟﻔﻨﺪﻗﯿ ﺔ وﯾﺠ ﺐ اﻻھﺘﻤ ﺎم ﺑ ﮫ وﻛﺴ ﺐ
رﺿﺎه ووﻻﺋﮫ ﻟﺘﺤﻮﯾﻠﮫ اﻟﻰ وﺳﯿﻠﺔ دﻋﺎﺋﯿﺔ اﯾﺠﺎﺑﯿﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠ ﻰ ﺧﻠ ﻖ ﺻ ﻮرة ﺟﯿ ﺪة
ﻓﻲ أﻧﻈﺎر ھﯿﺌﺔ اﻟﺴﯿﺎح .وﻣﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ﻧﺠﺎح اﻟﺪﻋﺎﯾﺔ ﻣﺎ ﯾﻠﻰ :
(1ﺣﺴﻦ اﺧﺘﯿﺎر و اﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺪﻋﺎﯾﺔ .
(2ﺗﻼﺋﻢ اﻟﻤﺪة اﻟﺪﻋﺎﺋﯿﺔ ﻟﻠﺴﻮق اﻟﻤﺴﺘﮭﺪف .
(3ﻋﺪم اﻟﻤﺒﺎﻟﻐﺔ ﻓﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺎدة اﻟﺪﻋﺎﺋﯿﺔ .
(4اﺳﺘﻤﺮار ﺣﻤﻼت اﻟﺪﻋﺎﯾﺔ ﻟﻔﺘﺮة طﻮﯾﻠﺔ ﺑﺎﻧﺘﻈﺎم وﻋﺪم اﯾﻘﺎﻓﮭﺎ ﺑﻌﺪ
ﻓﺘﺮة ﻗﺼﯿﺮة .
وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺪﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻰ اﻟﻔﻨﺎدق
-اﻟﺨﻄﺎب اﻟﺪﻋﺎﺋﻰ Newsletter
Brochure -اﻟﻨﺸﺮة
Booklet -اﻟﻜﺘﯿﺐ
- 109 -