Page 79 - ilovepdf_merged_Neat4 ف ث
P. 79
أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺴـﻮﯾـﻖ اﻟﻔﻨـﺪﻗﻰ
==========================================
ﺑﯿﻨﻤ ﺎ ﺗ ﺰداد ﻣﺒﯿﻌ ﺎت اﻟﻤﻨ ﺘﺞ وﻛ ﺬﻟﻚ اﻻرﺑ ﺎح ﻓ ﻰ اوج ﺷ ﮭﺮﺗﮫ وﺷ ﻌﺒﯿﺘﮫ
وﯾﺘﻢ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﻧﺘﻌﺎش واﻟﻨﻀ ﻮج Maturityواﻟﺘ ﻰ ﺗﺴ ﻌﻰ ادارة
اﻟﻔﻨﺪق اﻟﻰ اطﺎﻟﺘﮭﺎ ﻗﺪر اﻻﻣﻜﺎن .وﻣﻊ ﺣﺪة اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ﺔ وﻋ ﺪم اﻟﺘﻄ ﻮﯾﺮ أو اﻻﺿ ﺎﻓﺔ
ﻓ ﻰ ﺧ ﺪﻣﺎت وﻣﻨﺘﺠ ﺎت وأﻧﺸ ﻄﺔ اﻟﻔﻨ ﺪق ﺗﺒ ﺪء ﻣﺮﺣﻠ ﺔ ﻋ ﺪم اﻻﺳ ﺘﻘﺮارﻓﻰ ﺣﺠ ﻢ
اﻟﻤﺒﯿﻌ ﺎت وﺑﺪاﯾ ﺔ ﻓﻘ ﺪان ﻧﺴ ﺒﺔ ﻣ ﻦ اﻟﺤﺼ ﺔ اﻟﺴ ﻮﻗﯿﺔ وھ ﻰ اﻟﻤﺮﺣﻠ ﺔ اﻻﺧﯿ ﺮة ﻣ ﻦ
ﻣﺮاﺣﻞ دورة ﺣﯿﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ وﯾﻄﻠﻖ ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻼﺷﻰ واﻻﻧﮭﯿﺎر . Decline
إن دراﺳﺔ دورة ﺣﯿﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ أداة ﺟﯿﺪة ﺗﺴ ﺘﻌﻤﻠﮭﺎ إدارة اﻟﺘﺴ ﻮﯾﻖ
ﻹﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات اﻷﻧﺴﺐ ,ﻓﺎﻟﻘﺮارات واﻟﺠﮭﻮد اﻟﺘﺴﻮﯾﻘﯿﺔ اﻟﻤﺒﺬوﻟﺔ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ
ﻣﻦ ﻣﺮاﺣ ﻞ دورة ﺣﯿ ﺎة اﻟﻤﻨ ﺘﺞ اﻟﻔﻨ ﺪﻗﻰ ﻗ ﺪ ﺗﺨﺘﻠ ﻒ ﻣ ﻦ ﻣﺮﺣﻠ ﺔ إﻟ ﻰ أﺧ ﺮى ,وﻣ ﺎ
ﯾﻨﺎﺳﺐ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﻗﺪ ﻻ ﯾﻨﺎﺳﺐ ﻣﺮﺣﻠﺔ أﺧﺮى.
إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت ﺗﺴﻮﯾﻖ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ ﺧﻼل ﻣﺮاﺣﻞ ﺣﯿﺎﺗﮫ
ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻤﺮ ﺑﮭﺎ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ ﺧ ﻼل دورة ﺣﯿﺎﺗ ﮫ ﻣ ﻦ أھ ﻢ
اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤ ﺆﺛﺮة ﻋﻠ ﻰ ﻋﻤﻠﯿ ﺔ ﺗﺨﻄ ﯿﻂ اﻹﺳ ﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺨﺎﺻ ﺔ ﺑﺘﺴ ﻮﯾﻘﮭﺎ ,وﻧﻈ ﺮا
ﻷن ﻟﻜﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺧﺼﺎﺋﺼﮭﺎ ﻓﺈن اﻹﺳ ﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت اﻟﺘﺴ ﻮﯾﻘﯿﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗﻄﺒﻘﮭ ﺎ اﻟﻔﻨ ﺎدق
ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺑﺈﺧﺘﻼف اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻤﺮ ﺑﮭﺎ.
أوﻻ :اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺘﺴﻮﯾﻘﯿﺔ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ
ﯾﻤﻜﻦ ﻹدارة اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ اﻟﺠﺪﯾﺪ أن ﺗﺼﯿﻎ ﻣﺴﺘﻮى
ﻣﺮﺗﻔﻊ أو ﻣﻨﺨﻔﺾ ﻟﻜﻞ ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺗﺴﻮﯾﻘﻲ ﻛﺎﻟﺴ ﻌﺮ واﻟﺘ ﺮوﯾﺞ واﻟﺘﻮزﯾ ﻊ ,ﻓ ﺈذا أﺧ ﺬﻧﺎ
ﻓﻲ اﻹﻋﺘﺒﺎر اﻟﺴ ﻌﺮ واﻟﺘ ﺮوﯾﺞ ﻓﻘ ﻂ ﻓﺈﻧ ﮫ ﯾﻤﻜ ﻦ اﻟﻤﻔﺎﺿ ﻠﺔ ﻓ ﻲ ھ ﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠ ﺔ ﺑ ﯿﻦ
أرﺑﻊ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت ﺑﺪﯾﻠﺔ ,ھﻲ:
- 77 -
