Page 84 - ilovepdf_merged_Neat4 ف ث
P. 84
أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺴـﻮﯾـﻖ اﻟﻔﻨـﺪﻗﻰ
==========================================
ﻓﻨﺠﺎح اﻟﺴﯿﺎﺳﺔ اﻟﺴﻌﺮﯾﺔ ﻓﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻔﻨﺎدق ﯾﺘﻮﻗﻒ ﻋﻠﻰ ﻣﻼﺋﻤﺔ اﻟﺴﻌﺮ
ﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء اﻟﻤﺮﺗﻘﺒﯿﻦ وﻣﺴﺘﻮى دﺧ ﻮﻟﮭﻢ .وﻓ ﻰ ﺑﻌ ﺾ اﻻﺣﯿ ﺎن
ﯾﻘﺪم اﻟﻔﻨﺪق ﺑﻌﺾ ﺧﺪﻣﺎﺗﮫ ﺑﺄﺳﻌﺎر ﻏﯿﺮ ﻣﺠﺰﯾﮫ رﻏﺒﺔ ﻓﻰ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻼﺋ ﮫ
وﺗﻠﺒﯿ ﺔ ﻛﺎﻣ ﻞ اﺣﺘﯿﺎﺟ ﺎﺗﮭﻢ وﻣﺜ ﻞ ھ ﺬا اﻻﺗﺠ ﺎه ﯾﺴ ﺎﻋﺪ اﻟﻔﻨ ﺪق ﻓ ﻰ اﻟﻮﻗ ﻮف أﻣ ﺎم
ﻣﻨﺎﻓﺴﯿﮫ .ﻓﺎﻻﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺘﺴﻌﯿﺮﯾﺔ ﻣ ﻦ أھ ﻢ اﻟﻘ ﺮارات اﻟﺘ ﻰ ﺗﻮاﺟ ﮫ اﻻدارة اﻟﻌﻠﯿ ﺎ
ﻟﻠﻔﻨﺪق ،ﻓﺎﯾﺮادات اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ اﻻرﺑﺎح ﺗﺘﻮﻗ ﻒ اﻟ ﻰ ﺣ ﺪ ﻛﺒﯿ ﺮ ﻋﻠ ﻰ ﻣﺴ ﺘﻮى
اﻻﺳﻌﺎر.
وﯾﺠ ﺐ ان ﯾﺮاﻋ ﻰ اﻟﺘﺴ ﻌﯿﺮ ھ ﻞ ﻣ ﺎ ﺳ ﯿﺪﻓﻌﺔ اﻟﻌﻤﯿ ﻞ ﻟﺸ ﺮاء اﻟﺨ ﺪﻣﺎت
ﺗﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﻔﻌﮫ اﻟﺘﻰ ﺳﯿﺠﻨﯿﮭﺎ اﻟﻌﻤﯿﻞ ﻓ ﻰ اﺳ ﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ . Value for money
وﻋﻠ ﻰ ادارة اﻟﻔﻨ ﺪق ﻋﻨ ﺪ ﺗﺤﺪﯾ ﺪ اﻟﺴ ﻌﺮ اﻟﺘﻌ ﺮف أوﻻ ﻋﻠ ﻰ اﻟﺸ ﺮاﺋﺢ اﻟﺴ ﻮﻗﯿﺔ
اﻟﻤﺴ ﺘﮭﺪﻓﺔ وﻣﻘﺎرﻧ ﺔ ﺧ ﺪﻣﺎﺗﮭﺎ ﺑﻤ ﺎ ﯾﻘﺪﻣ ﮫ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ﻮن ﻣ ﻊ دراﺳ ﺔ اﻟﺘﻜﻠﻔ ﺔ اﻟﻔﻌﻠﯿ ﺔ
ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ ﺑﺸﻜﻞ دﻗﯿﻖ .و ھﻨﺎك ﻋﺪة طﺮق ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ اﻟﺴﻌﺮ ﻣﻨﮭﺎ:
رﺑﻂ اﻟﺴﻌﺮ ﺑﺎﻟﺘﻜﻠﻔﺔ :ﺣﯿﺚ ﯾﺘﻢ ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻧﺼﯿﺐ اﻟﻮﺣﺪة ﻣﻦ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻻﻧﺘﺎج
واﻟﺘﺴﻮﯾﻖ وﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺼﺮوﻓﺎت اﻻﺧ ﺮى ﺛ ﻢ ﺗﻀ ﯿﻒ ادارة اﻟﻔﻨ ﺪق ھ ﺎﻣﺶ
رﺑﺢ ﻣﻨﺎﺳﺐ.
اﻟﺘﺴﻌﯿﺮ ﺑﺄﻻھﺪاف :ﺗﺒﺪأ اﻻدارة ﺑﺘﺤﺪﯾﺪ اﻟﺴ ﻌﺮ اﻟ ﺬى ﺳ ﯿﺤﻘﻖ ﻟﮭ ﺎ اﻟﻌﺎﺋ ﺪ
اﻟﻤﺴ ﺘﮭﺪف ﺑﻌ ﺪ ﺧﺼ ﻢ ﺗﻜﻠﻔ ﺔ اﻻﻧﺘ ﺎج واﻟﺘﺴ ﻮﯾﻖ وﺑﻘﯿ ﺔ اﻟﻤﺼ ﺮوﻓﺎت
اﻻﺧﺮى.
اﻟﺘﺴﻌﯿﺮ طﺒﻘﺎ ﻻﺗﺠﺎة اﻟﻄﻠﺐ :ﺗﺪﻓﻊ اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﻤﻨﺘﺞ /اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺴﻌﺮ ﻣﺮﺗﻔﻊ
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﺰﯾﺪ اﻟﻄﻠﺐ ﺛﻢ ﺗﺨﻔﺾ اﻟﺴ ﻌﺮ ﻓ ﻰ ﻓﺘ ﺮة اﻧﺤﺴ ﺎر اﻟﻄﻠ ﺐ ﺑﺼ ﺮف
اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻻﻧﺘﺎج.
اﻟﺘﺴ ﻌﯿﺮ طﺒﻘ ﺎ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴ ﺔ :و ھﻨ ﺎ ﺗﮭﺘ ﺪى اﻟﻤﻨﺸ ﺄة اﻟﻔﻨﺪﻗﯿ ﺔ ﺑﺄﺳ ﻌﺎر اﻟﺴ ﻠﻊ
اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻦ وﺿﻊ ﺳﯿﺎﺳﺘﮭﺎ اﻟﺘﺴﻌﯿﺮﯾﺔ.
- 82 -